Снимаем, но не забываем
Как и в прошлом году, мы объявляем амнистию для героев, попавших на «Доску непочёта». На этот раз не для всех.
Ввиду краткосрочного пребывания на «ДН» последней пятёрки, мы отправляем её в «Клуб 13», чтобы наши читатели успели высказаться в адрес каждого из героев. При этом об ушедших мы не забываем: если появится повод, они вернутся на «Доску непочёта» с теми же баллами и, возможно, сразу на вершину нашего антирейтинга.
За время новогодних каникул, в которое рубрика «ДН» традиционно не выходила в печать, сотрудники горячей линии продолжали принимать звонки от омичей. Всего за три недели была принята 51 жалоба, и редакция, к сожалению, успела рассмотреть лишь немногие из них. Однако мы ещё вернёмся ко многим жалобам.
На прошедшей неделе на горячую линию обратилось 12 человек. Треть жалоб была посвящена повышенному с начала 2012 года тарифу за содержание и ремонт многоквартирных домов, которое министерство строительства и ЖКК Омской области уже признало незаконным. В данном факте были уличены управляющие компании «Партнёр-Гарант», «Левобережье» и «Ленинское». Подробнее об этом мы рассказываем на стр. 2 «Вашего ОРЕОЛа» №3 от 18 января 2012 г.
Несправедливый долг
Омскэнергосбыт загоняет в договую кабалу добросовестных плательщиков.
Пенсионерка Надежда Астафьева в эти дни дожидается повестки в суд. Говорит, 70 лет прожила - никому никогда должна не была, да и дорогу в суд не знала, а теперь на старости лет позору нажила. Только за прошедший декабрь Омскэнергосбыт выставил Надежде Михайловне плату за места общего пользования 2838 рублей, а общий долг за МОП составил 7177 рублей! Когда за потери в общедомовых сетях выставляли 500-600 рублей, женщина скрепя сердце ещё платила. Теперь же получается - за потреблённую в квартире энергию надо отдать 700 рублей, а за то, что не потребляли, - ещё три тысячи.
Шестнадцатиквартирный дом №8 по улице 22 Декабря благоустроенным назвать можно лишь условно. В кране только холодная вода, отопление печное, канализация - выгребная яма. Из-за ветхости здания управляющая компания даже отказалась его обслуживать. Зато Омскэнергосбыт вложил в халупу средства, установив новый общедомовой прибор учёта. Теперь проблем с начислениями нет - только рассчитываться успевай. А цифры счётчик показывает дикие. Оно и понятно - из 16 квартир лишь четыре отапливаются углем и дровами, Надежда Михайловна день и ночь таскает в вёдрах к себе на второй этаж уголь. Остальные жгут электричество по полной программе, аж провода плавятся. А потери-то раскидывают на всех собственников. По какой методике производится «дикий» расчёт - неизвестно. Очевидно одно, потребив в декабре внутри квартиры 250 кВт, Надежда Астафьева сожгла за пределами своего жилья ещё 1135. У неё в подъезде даже лампочки нет!
Наверное, агенты энергосбытовой компании слишком занятые люди. Абонентов тысячи, и разбираться в деталях - суток не хватит, не то что рабочего дня. Гораздо проще снять показания со счётчика, посчитать на компьютере поквартирные платы и разбросать квитанции по ящикам. А тех, кто не хочет платить, справедливые российские законы позволяют спустя три месяца неоплаты тащить в суд. Как показывает практика, наши суды навряд ли растрогает тот факт, что на двоих с мужем Надежда Михайловна получает 16 тысяч рублей пенсий, и то, что муж у неё парализован. Пенсионерка даже оставлять его надолго одного боится, так как супруг не может ходить и часто падает с кровати. За углем в сарай и за хлебом в магазин приходится бежать рысью. Как идти на полдня в суд и оставить мужа-инвалида одного - ответчица не представляет.
Несложно предположить, какой ответ даст по поводу этой ситуации энергосбыт: всё делается в соответствии с российскими законами. Но, согласитесь, плата за МОП никак не может быть в четыре раза больше, чем плата по квартирному счётчику! Здесь какая-то техническая или математическая ошибка. А из-за этой ошибки с пенсионеров сдерут три шкуры, лишив не только средств к существованию, но и последнего здоровья. Чтобы уж совсем не показаться бесчеловечным, специалист энергосбыта в качестве варианта решения проблемы предложил пенсионерке «разобраться» с соседями. Интересно, как он себе это представляет?
В июне 2010 года руководитель Омскэнергосбыта Николай Лясковец уже становился героем «Доски непочёта». Тогда, как и сейчас, его подчинённые не могли решить с жителями вопросы оплаты за МОП. Время идёт, а проблема остаётся. Редакция «Вашего ОРЕОЛА» помещает на «Доску непочёта» исполнительного директора ОАО «Омскэнергосбыт» Николая Лясковца за то, что сотрудники компании не проявляют заинтересованности в выявлении истинных причин, из-за которых плата за МОП нереально высока.
Претензии к «ДН»
Беззубцев жалуется
Гендиректор птицефабрики «Иртышская» и депутат Заксобрания обиделся на публикацию в «Вашем ОРЕОЛЕ».
Анатолий Беззубцев просит прокуратуру провести проверку по поводу заметки «Человек, которого боятся», опубликованной в №50 от 14 декабря. Причём в прокуратуру господин Беззубцев обратился не в качестве рядового гражданина, а как депутат. Поводом для статьи в газете стало обращение нашей читательницы из посёлка Иртышского. Журналистам она рассказала, в каком тоне Анатолий Беззубцев предпочитает общаться с жителями, которые, собственно, и сделали его депутатом: по словам селян, он грозил сотрудникам птицефабрики увольнением, если кто-то проголосует не за «Единую Россию», и вёл себя как удельный князь. Видимо, по мнению Анатолия Беззубцева, обратившегося в прокуратуру, избиратели не имеют права оценивать деятельность своего депутата.
Выезд по тревоге «ДН»
Коммунальное недержание
Полтора десятилетия из недели в неделю полы жильцов дома на улице Богдана Хмельницкого, 148 заливает фекалиями из санузла. Коммунальщики наивно улыбаются.
Жильцы двух невезучих квартир уже точно не помнят, когда началось это бедствие, и сомневаются, что оно когда-либо закончится. Примерно два-три раза в неделю фекалии переливаются через край унитаза. Жильцы боятся оставить квартиру без присмотра даже на пару дней. Так, в середине 90-х жительница дома Лидия Говердовская уехала в Чернолучье всего на неделю, приезжает - в квартире потоп.
- Потом я ещё долго судилась с прежней управляющей компанией, - делится бедой Говердовская. - Отсудила 1 миллион неденоминированных рублей. Сгнившие полы по суду мне восстановили, однако так и не поменяли канализационную трубу, соединяющую дом с ближайшим колодцем.
После очередной жалобы рабочие, недовольно ворча, всё же берутся чистить канализацию. Но кто виноват и что делать - точно не знает никто. Работники домоуправления, отвечающие за ремонт труб в доме, норовят переложить вину на «ОмскВодоканал». «Водоканальцы» кивают в сторону домоуправления. Управляющая компания «Партнёр-Гарант», по словам жильцов, занята только дележом денег. Коммунальщики каждый раз, когда ликвидируют аварию, ёрничают: «Вот засранцы!»
Представители управляющей компании и «ОмскВодоканала» затруднились дать оперативный комментарий «Вашему ОРЕОЛУ». Между тем заметим: кто в этом плохо пахнущем детективе больший «засранец», ещё вопрос.
- Заливает только две квартиры, находящиеся на первом этаже, в том числе нашу, - объясняет житель дома Александр Борздой. - Как-то раз во время чистки канализационной трубы была найдена деталь от пылесоса. Но это единственный случай. Все это видят, но никто из рабочих не хочет найти истинную причину аварии.
А пока они бездействуют, жильцы продолжают бороться с бедой кто во что горазд. Пенсионерка Говердовская, уходя из дома, «плотно-наплотно» закрывает крышку унитаза, а их соседи просто просверлили в туалете дыру, куда всякий раз и уходит коммунальная напасть.
Если вы попали в беду, нуждаетесь в поддержке - звоните по телефону 37-01-01 (ср, чт, пт с 15 до 18 часов).
В продолжение темы «ДН»
Придут, потрогают - и все дела
Ещё в середине ноября прошлого года пенсионеры Олениченко пожаловались на низкую температуру в их доме.
Их частный дом №89 расположен на 2-й Барнаульской улице и подключён к отопительной системе ОАО «Электротехнический комплекс». И до обращения в газету, и после него сотрудники общества наведывались к пожилым супругам с проверкой, трогали батареи, задумывались и удалялись. Александра Ивановна и Александр Иосифович, чтоб не замёрзнуть, уже который месяц пытаются поддерживать тепло своими силами. И при этом исправно оплачивают «услуги» коммунальщиков, хотя последние не сделали ничего, чтобы помочь пенсионерам и исправить, скорее всего, технические неполадки.
Цифра «ДН»
46 копеек за один квадратный метр - на столько увеличился тариф за содержание и ремонт многоквартирных домов с начала 2012 года.
Резонанс «ДН»
Спохватились в момент
Сотрудники управляющей компании «Жилищник-1» приступили к ремонту дома на улице Косарева, 34 только после звонка из «Вашего ОРЕОЛА».
Некогда директор этой компании Нина Андриянникова побывала на «Доске непочёта». Героиней рубрики она стала потому, что не смогла объяснить, куда делись полмиллиона рублей, сданных жителями дома по Вавилова, 31 на ремонт и содержание жилья. На днях жители дома по улице Косарева, 34 пожаловались в редакцию на её компанию: ещё в начале января в доме случился пожар, огнеборцы во время тушения огня выбили все окна в одном из подъездов, больше недели люди страдают от холода.
А у «Жилищника-1» одна отговорка: мол, стекла нет, ничем не можем помочь. Однако всего одного обращения «Вашего ОРЕОЛА» хватило, чтобы коммунальщики спохватились: через час после нашего звонка начались восстановительные работы в подъезде.
Читатели «ДН» сообщают
Адрес: улица 2-я Кольцевая
Причина обращения: отказ платить за лифт
ЛИФТ МНЕ НЕ НУЖЕН
«Я пенсионерка, ветеран труда и злостная неплательщица за лифт. Живу на первом этаже, не пользуюсь подъёмником и не понимаю, почему должна выкладывать за его обслуживание без малого 200 рублей. За всё остальное, включая содержание жилья, деньги вношу аккуратно и в срок. Самое смешное - это то, что людям, чьи квартиры находятся на верхних этажах, но имеют меньшую площадь, чем моя, плату за лифт назначают ниже, чем мне. Сколько же можно жить в этом абсурде? Г. В. Дудкина».
Адрес: улица Петра Осминина
Причина обращения: не дают задать вопрос в телеэфире
Ответственные: руководство ВГТРК «Омск»
ДАЙТЕ ЗАДАТЬ ВОПРОС!
«Постоянно слушаю радиопередачу «Встреча в городской администрации», которая выходит в эфир по пятницам. Её формат таков, что жители города могут позвонить и задать чиновникам вопросы. Но возможности нет, потому что ведущий обычно очень много говорит сам, не оставляя времени для острого разговора власти с омичами. Я написал об этом руководству ВГТРК «Омск», но ответа так и не получил. С. М. Балановский».
Адрес: проспект Комарова, 5
Причина обращения: неблагонадёжные соседи
Ответственные: служба участковых оперуполномоченных
«МИНА» В ДОМЕ
«В нашем доме, в пятом подъезде, в одной из квартир живут люди, которые доставляют нам беспокойство: засорили площадку шприцами, недавно устроили небольшой пожар. Мы позвонили на горячую линию в полицию, нас отослали к участковому, а тот и внимания не обратил на наше обращение. И что теперь? Иван Богданович».
Адрес: улица 21-я Амурская
Причина обращения: расширение улицы
Ответственные: администрация Омска
АВТО ПОД БАЛКОНАМИ
«Известно, что нашу улицу запланировано расширить чуть ли не до шестиполосной для движения транспорта. Это значит, что дома вплотную будут стоять вдоль магистрали, почти на проезжей части. А чиновники подумали: чем мы будем дышать? И какие дети у нас в чаду вырастут? З. Г. Путаракина».
«Клуб 13 ДН» — список героев Доски Непочета, не реагирующих на публикации:
1 (-31) Анатолий БЕЗЗУБЦЕВ, депутат Законодательного Собрания, гендиректор ЗАО «Иртышское»
Под прикрытием депутатских корочек причиняет вред экологии и не думает держать слово, данное местным жителям.
«Ваш ОРЕОЛ», № 46.
2 (-25) Борис РОТБЕРГ, директор Омского государственного музыкального театра Увольняет людей, проявляющих творческую активность и самостоятельность.
«Ваш ОРЕОЛ», № 49.
3 (-24) Павел ПАУТОВ, гендиректор ГТРК «Омск»
В угоду власти журналисты телеканала превращают обманутых дольщиков в купленных лжецов.
«Ваш ОРЕОЛ», № 48.
4 (-17,5) Вячеслав МУТЬЕВ, прокурор Омской межрайонной природоохранной прокуратуры
Его подчинённые руководствуются двойными стандартами в решении экологических проблем.
«Ваш ОРЕОЛ», № 47.
5 (-4) Иван КУЦЕВИЧ, глава Тюкалинского муниципального района Омской области
В то время как тюкалинские ребятишки ездят в школу на телеге, он на бюджетные деньги покупает дорогую иномарку.
«Ваш ОРЕОЛ», № 50.
МЕТОДИКА «ДН»: У героя, попавшего на «Доску непочёта», есть 5 недель, чтобы решить проблему и уйти с «Доски» с почётом. Если за это время проблема остаётся нерешённой, то человек переходит в «Клуб 13». С момента попадания на «ДН» участник начинает набирать баллы (0,5 балла за каждую неделю), с которыми затем переходит в «Клуб 13». Если человек попадает на «Доску» дважды, то при подсчёте баллов его коэффициент приравнивается к 1. В случае необходимости (в зависимости от количества звонков читателей, уровня проблемы, масштаба, компетенции героя в её решении) редакционным советом может быть внесён поправочный коэффициент, который отражается в публикации. Если человек, ещё не перейдя в «Клуб 13», набирает наибольшее количество баллов среди всех «непочётников», он снова становится героем «ДН».
Полная версия Доски НЕпочета в газете «Ваш ОРЕОЛ» №3 от 18 января 2012 г. в среду в киосках «Роспечати».