Сезонный аргумент

Уже круг

Как утверждают эксперты, разнообразие новогодних предложений появилось в конце 1999 года: инфляция несколько спала, ставки по вкладам оказались одинаковыми, и банки стали думать, чем завлечь клиентов. Наиболее же активно подобный маркетинговый ход был запущен, пожалуй, пять-шесть лет назад, когда банки ринулись в розницу покорять простых граждан. И, как доказывает практика, применение различных сезонных и праздничных бонусов стало для них довольно выгодным делом.
Надо отметить, что кризис внес существенные поправки в новогодние сценарии. Еще накануне 2008 года предложения банков охватывали буквально весь спектр услуг. Так, подарочный мешок Деда Мороза и Снегурочки буквально ломился от обилия скидок на тарифы при открытии расчетного счета для юрлиц, заманчивых бонусов на услуги интернет-банкинга, возвратных сумм от потраченных денег при расчетах с помощью пластиковых карт, пониженных ставок по простым кредитам, а также автокредитам и ипотеке. Чуть ли не каждый банк призывал вариациями на особо близкую для россиян тему "В новый год - с новой квартирой!".
Увы, жилищная проблема с тех пор не решилась, но и банки в новом сезоне отказались не только от щедрых предложений, но и большинство - от самой ипотеки. Значительно сдержаннее они стали раздавать подарки и по другим направлениям деятельности. У меня не получилось найти энтузиастов среди кредитных организаций в Омске, которые бы включили в новогодний пакет льготы по любым кредитным продуктам. Кажется, никто не захотел дополнительно простимулировать расчеты по своей карте - раньше это была одна из самых конкурентных услуг и особенно в новогодние праздники. Правда, некоторые кредитные учреждения, например Альфа-банк, озвучили громкую акцию "Visa Фест. В любую точку мира!", но стать ее участниками, а значит, и обладателями главного приза смогут только жители Москвы и Санкт-Петербурга. Не заметила я также в новогодних программах банков ни одного шага навстречу корпоративным партнерам.
Традиционно много "реверансов" в сторону вкладчиков, что также вполне соответствует кризисному моменту - для пополнения ресурсной базы остро нужны деньги.

Процент от Снегурочки

В октябре и ноябре 2008 года россияне начали активно открывать вклады в крупнейших банках. По сведениям газеты "Ведомости", только Сбербанк и ВТБ привлекли свыше 20 млрд. рублей. Приток по вкладам в Сбербанке составил 11,8 млрд. рублей, а ВТБ 24, розничная "дочка" ВТБ, в ноябре пополнила свою кладовую за счет новых депозитов на сумму 9,6 млрд. рублей. По словам управляющего операционным офисом "Омский" новосибирского филиала ВТБ 24 Сергея Учаева, они уже и в сентябре ощутили повышенный приток вкладов.
На этом фоне другим банкам было просто жизненно необходимо подключить дополнительный ресурс в виде новогодних бонусов. К слову, Сбербанк традиционно, а также ВТБ 24 не стали дополнять свою депозитную линейку "зимними" вкладами. Логика понятна - к ним народ и так тянется, к чему лишние траты на выплату процентов?!
Между тем выбор новогодних вкладов, а также банков, их предлагающих, достаточно велик, в том числе в Омске. Населению предлагается заработать на повышенных праздничных процентах, они на 3-5 пунктов выше, чем прошлогодние. Здесь сыграл, очевидно, подталкивающую роль и Центробанк, поднявший 28 ноября ставку рефинансирования до 13%. Поэтому, а также, думаю, оглядываясь на конкурентов, некоторые банки уже во время проведения акции еще раз подняли годовую ставку, например ИТ Банк, Газпромбанк, "АК БАРС", Юниаструм Банк, а банк "Движение" по ходу операции увеличил срок своего "Рождественского" до полутора лет.
Как и в прошлом году, одним из первых сделал льготное сезонное предложение Росбанк - еще в начале октября. Его примеру последовали Союз, АК БАРС, а затем и многие другие. Самый минимальный взнос - у ОТП Банка: один рубль. Примечательно, что это условие распространяется на всю его многочисленную сеть, в том числе и в столице, что свидетельствует о социальной направленности вклада, а также о готовности банка работать теперь с любым вкладчиком. Самую большую первоначальную сумму назначили омские ИТ Банк и Мираф-Банк - 100000 рублей. Наиболее же распространена демократичная сумма в 3000 рублей или 250-1000 долларов/евро. Пожалуй, с самым джентльменским предложением обратился к населению новичок омского рынка - Мособлбанк. Именно он владеет наиболее приятным соотношением первоначальной суммы - 500 рублей, сроков - 3 и 12 месяцев, а также годовой ставки: 16% в рублях и 12,5 - в долларах и евро. К тому же первым ста вкладчикам омского филиала будет поднята ставка еще на 0,25 процентных пункта. В свою очередь, "АК БАРС" Банк поощрил "старых" вкладчиков: ставки по новогодним депозитам для тех, кто уже имеет вклады (кроме праздничных), повысятся на 0,5 процентных пункта в рублях или на 0,25 пункта в иной валюте. Практически все банки, за исключением омских, предлагают на выбор три традиционных вида валюты - рубли, доллары и евро, а ОТП Банк добавляет сюда экзотику сезона - швейцарские франки. Выше всех поднял ставку по новогоднему вкладу Юни­аструм Банк - 16,5%, причем в регионах она на полпроцентных пункта выше, чем в столице.
Отличительная друг от друга изобретательность банкиров проявилась и по некоторым другим условиям вкладов. Например, Газпромбанк принимает вклады в пользу третьего лица, правда, только в рублях. Вклад можно пополнять, получать проценты на выбор ежеквартально или в день окончания срока. По желанию вкладчика проценты капитализируются или перечисляются на другой счет или банковскую карту. Омский банк "Соотечественники" предложил самим вкладчикам определиться по сумме первоначального взноса. В Мираф-Банке и ИТ банке действует единая процентная ставка, не зависимая от сроков договора. Новый продукт КМБ-Банка сочетает в себе удобства краткосрочного вклада с доходностью долгосрочного. Основными его преимуществами являются возможность пополнения счета в течение всего срока вклада, автоматическая пролонгация и рост процентной ставки по мере увеличения суммы и времени действия договора. Как прокомментировала руководитель розничного бизнеса регионального центра "Сибирский" КМБ-Банка Юлия Костючкова, сегодня россияне предпочитают кратко­срочные вложения, позволяющие более свободно распоряжаться своими финансовыми средствами, и вклад "Лестница успеха" отвечает всем этим требованиям. В Промсвязьбанке "зимний" вклад пополняемо-отзывной: можно снимать до 20% первоначальной суммы. Кстати, по данным агентства экономической информации "Прайм-ТАСС", этому банку удалось уже за первые десять дней работы с новым вкладом привлечь 1,1 млрд. рублей, при этом продуктом заинтересовалось свыше 3,5 тысячи клиентов. В подтверждение повышенного внимания населения к праздничным депозитам увидела в интернете любопытное сообщение: только в поисковой системе Яндекса сделано по новогодним вкладам в этом месяце около 700 тысяч запросов.
Но как бы ни были привлекательны праздничные предложения, очевидно, прежде всего, надо помнить в это непростое кризисное время о главной "заповеди" вкладчиков: потеряешь больше, если будешь держать деньги дома. А значит, и выбирать банк для вложения заработанных средств по принципу высокой надежности, а не супердоходности. Важно, чтобы этот банк не "растаял" весной, как это обычно происходит с новогодней героиней - Снегурочкой.

Быка впридачу

"Открой вклад и выбери подарок" - праздничный слоган "Омск-Банка". Такое условие поставили перед омичами и многие другие омские банки, но их число значительно меньше, чем в прошлом году. Почти все предупреждают, что количество вещественных поощрений ограничено. Думаю, на сей раз это вовсе не маркетинговый прием для стимулирования потенциальных вкладчиков, а как раз реальный факт. По крайней мере, уже известны случаи, что в некоторых банках вкладчикам не досталось объявленных в рекламе подарков.
В декабре всем клиентам, открывшим или пополнившим существующие вклады сроком на два года, Сбербанк сразу вручает персональные открытки с новогодними поздравлениями и спецпредложениями. В семьи клиентов этого же банка, открывших или пополнивших вклады от 50000 рублей до 18 декабря, приезжает служба Деда Мороза. Для поздравления крупных вкладчиков и вручения им новогодних подарков здесь будет организовано несколько промокоманд. Пром­связьбанк дарит своим вкладчикам термокружки. В филиале "ОПСБ" ОТП Банка проводится подарочная акция "Обыкновенное чудо". Клиенты, открывшие новогодние вклады на сумму от 15 тысяч рублей (либо эквивалент в другой валюте по курсу ЦБ России), получат подарочную карту с записанной на нее суммой, которую можно обменять на товар или получить скидку на покупку в сети гипермаркетов бытовой техники "Эльдорадо". Размер подарка зависит, естественно, от суммы вклада и варьируется от 300 до 2000 рублей.
"Витас Банк" предлагает в качестве бонусов карты Visa Electron или Maestro, на них можно перечислять проценты по праздничным вкладам. Также картами с оговоркой различных условий поощряются вкладчики в Связь-банке и МДМ-Банке. Кстати, последний предоставляет также новогоднюю скидку на аренду индивидуальных сейфов. А Сбербанк за аренду сейфовой ячейки на 3 месяца вручает клиентам бутылку шампанского.
С новогодней символикой связано еще несколько предложений. Так, Сбербанк повысил в преддверии любимого населением праздника процентные ставки по сберегательным сертификатам и предлагает омичам использовать их в качестве новогодних подарков. Кроме того, на своем сайте он разместил информацию о поступлении в подразделения банка уникальных монет из драгоценных камней с изображением Снегурочки, новогодней елки и снеговика. Тираж данных сувениров ограничен, что придает им дополнительную ценность. Все эти монеты можно приобрести и в Омске. Кстати, ТрансКредитбанк также предлагает для подарков памятную монету из серебра выпуска 2009 года. Она из серии "Лунный календарь", на ней изображен символ наступающего года - Бык.
Впрочем, это животное, олицетворяющее мощь и устойчивость, упорство в достижении цели и образец трудолюбия, могло бы стать главным символом для всей банковской системы в новом году.