Сергей Букринский: "Тарифы в разных регионах не могут быть одинаковыми..."

- Сергей Анатольевич, Вы занимали значимый пост в министерстве информационных технологий и связи - были начальником управления. С чем связан Ваш переезд из столицы в Омск, переход в бизнес?
- Я по роду прежней деятельности человек военный, служил в частности в главном военном управлении минсвязи. В Москву попал только после достаточно длительной службы в Заполярье. Объездил всю Россию и скажу: Омск - это не провинция. К тому же, рынки наших мегаполисов - Москвы, Санкт-Петербурга - устоялись. Для меня более интересна динамика развития отрасли в других крупных городах. А ротация по типу: госчиновники переходят в бизнес и наоборот - это нормальное явление, это должно быть. В министерствах должны работать люди, имеющие практический опыт работы в коммерческих предприятиях, знающие отрасль изнутри. Из того же мининформсвязи многие уходят в частный бизнес.
- В Вашем случае было ваше личное желание или что-то другое?
- Это абсолютно взвешенное собственное решение. Его причина - желание использовать опыт, полученный в министерстве, на практике.
- То есть это не понижение?
- Нет. Вообще, должности в госслужбе сложно сопоставить с постами в коммерческом секторе.
- Вы работаете в омском филиала ОАО "Сибирьтелеком" около месяца. Ваши впечатления от работы здесь: плюсы, минусы?
- В целом впечатления положительные. Каких-то провалов не вижу - только отдельные рабочие моменты. Мой предшественник - Алексей Суконцев - хорошо поработал. Сейчас компания находится в состоянии реорганизации, которая предполагает изменение системы взаимоотношений между клиентом и компанией. Для абонентов данная программа позволит, прежде всего, получить сервисное обслуживание европейского уровня, упрощенную процедуру заключения договоров, удобные сервисные центры рядом с домом.
Для компании реорганизация означает разделение по двум направлениям деятельности (коммерческое, техническое), в каждом из которых будет своя вертикаль, начиная от генеральной дирекции в Новосибирске.
- А объем Ваших полномочий изменится?
- Я останусь руководителем всех направлений в регионе, после этих реорганизаций филиал останется единым.
- Актуальный вопрос для ваших клиентов: почему в Омске более высокие тарифы на интернет-трафик, чем в Новосибирске?
- Тарифы в разных регионах не могут быть одинаковыми: они складываются из разных составляющих. Не считаю корректным такие сравнения: везде своя специфика. Важнее сопоставлять динамику изменения цен - например, в Омской области, как и везде по "Сибирьтелекому", постоянно проходит снижение тарифов, в том числе и на безлимитные предложения. В этом году, возможно, это будет происходить активнее, чем в прошлом.
- Как бы Вы прокомментировали спор с вашей компанией абонента Ватутина, который оспорил объем начисленного ему интернет-трафика. Суд вынес решение в его пользу, посчитав, что оборудование для учета трафика в компании должным образом не сертифицировано, хотя, по словам представителя Ростехрегулирования, в России сейчас вообще нет оборудования, предназначенного для учета передаваемой информации, которое устроило бы регуляторов: это ведомство и Россвязьохранкультура.
- Этот спор прошел несколько стадий разбирательств в судебных инстанциях. На сегодня окончательное решение еще не вынесено. Могу сказать одно: все операторские компании по стране, включая и нашу, находятся в одинаковых условиях. Мы понимаем, что проблема существует, хотя по действующему законодательству ничего не нарушаем. Наше оборудование сертифицировано и имеет все необходимые документы, учет трафика производится по закону "О связи" и другим нормативным актам.
- Другая острая тема - включение компанией в счета на оплату услуг связи за ноябрь 2007 года в строки "Итого сумма к оплате", помимо стоимости услуг за ноябрь, стоимость за декабрь. Антимонопольное ведомство посчитало это "злоупотреблением доминирующим положением".
- В УФАС посчитали нарушением то, что сумма аванса за текущий месяц была включена в графу "Итого". Но абонент, если не хотел производить авансовый платеж, мог оплатить сумму только за прошедший месяц. Хотя разбирательство по этому вопросу продолжается, решение антимонопольного ведомства мы выполнили, изменив квитанцию.
- Бурная дискуссия в России идет вокруг возможности звонков на сотовые со стационарных телефонов с безлимитным тарифом без дополнительной оплаты. Глава мининформсвязи Леонид Рейман высказывается за это. А Ваше мнение?
- Да, разговоры идут давно. Я бы обратил внимание на то, что у нас до сих пор нет никаких нормативных документов, которые бы подтверждали переход на данную схему. Сразу ясно, что операторы фиксированной и мобильной связи теряют часть доходов, значит, должен быть создан механизм их компенсации.
- Рано или поздно приватизация "Связьинвеста", основного акционера "Сибирьтелекома", состоится. Как-то изменится работа региональных компаний, таких, как ваша?
- Я не знаю, что изменится. "Связьинвест" "продают" уже лет десять (смеется). Сколько лет еще это продлится? Когда это начнется реально, вопрос и станет актуальным. К тому времени наша компания станет иной, да и рынок будет другим.
- Спасибо.

- Сергей Анатольевич, Вы занимали значимый пост в министерстве информационных технологий и связи - были начальником управления. С чем связан Ваш переезд из столицы в Омск, переход в бизнес?
- Я по роду прежней деятельности человек военный, служил в частности в главном военном управлении минсвязи. В Москву попал только после достаточно длительной службы в Заполярье. Объездил всю Россию и скажу: Омск - это не провинция. К тому же, рынки наших мегаполисов - Москвы, Санкт-Петербурга - устоялись. Для меня более интересна динамика развития отрасли в других крупных городах. А ротация по типу: госчиновники переходят в бизнес и наоборот - это нормальное явление, это должно быть. В министерствах должны работать люди, имеющие практический опыт работы в коммерческих предприятиях, знающие отрасль изнутри. Из того же мининформсвязи многие уходят в частный бизнес.
- В Вашем случае было ваше личное желание или что-то другое?
- Это абсолютно взвешенное собственное решение. Его причина - желание использовать опыт, полученный в министерстве, на практике.
- То есть это не понижение?
- Нет. Вообще, должности в госслужбе сложно сопоставить с постами в коммерческом секторе.
- Вы работаете в омском филиала ОАО "Сибирьтелеком" около месяца. Ваши впечатления от работы здесь: плюсы, минусы?
- В целом впечатления положительные. Каких-то провалов не вижу - только отдельные рабочие моменты. Мой предшественник - Алексей Суконцев - хорошо поработал. Сейчас компания находится в состоянии реорганизации, которая предполагает изменение системы взаимоотношений между клиентом и компанией. Для абонентов данная программа позволит, прежде всего, получить сервисное обслуживание европейского уровня, упрощенную процедуру заключения договоров, удобные сервисные центры рядом с домом.
Для компании реорганизация означает разделение по двум направлениям деятельности (коммерческое, техническое), в каждом из которых будет своя вертикаль, начиная от генеральной дирекции в Новосибирске.
- А объем Ваших полномочий изменится?
- Я останусь руководителем всех направлений в регионе, после этих реорганизаций филиал останется единым.
- Актуальный вопрос для ваших клиентов: почему в Омске более высокие тарифы на интернет-трафик, чем в Новосибирске?
- Тарифы в разных регионах не могут быть одинаковыми: они складываются из разных составляющих. Не считаю корректным такие сравнения: везде своя специфика. Важнее сопоставлять динамику изменения цен - например, в Омской области, как и везде по "Сибирьтелекому", постоянно проходит снижение тарифов, в том числе и на безлимитные предложения. В этом году, возможно, это будет происходить активнее, чем в прошлом.
- Как бы Вы прокомментировали спор с вашей компанией абонента Ватутина, который оспорил объем начисленного ему интернет-трафика. Суд вынес решение в его пользу, посчитав, что оборудование для учета трафика в компании должным образом не сертифицировано, хотя, по словам представителя Ростехрегулирования, в России сейчас вообще нет оборудования, предназначенного для учета передаваемой информации, которое устроило бы регуляторов: это ведомство и Россвязьохранкультура.
- Этот спор прошел несколько стадий разбирательств в судебных инстанциях. На сегодня окончательное решение еще не вынесено. Могу сказать одно: все операторские компании по стране, включая и нашу, находятся в одинаковых условиях. Мы понимаем, что проблема существует, хотя по действующему законодательству ничего не нарушаем. Наше оборудование сертифицировано и имеет все необходимые документы, учет трафика производится по закону "О связи" и другим нормативным актам.
- Другая острая тема - включение компанией в счета на оплату услуг связи за ноябрь 2007 года в строки "Итого сумма к оплате", помимо стоимости услуг за ноябрь, стоимость за декабрь. Антимонопольное ведомство посчитало это "злоупотреблением доминирующим положением".
- В УФАС посчитали нарушением то, что сумма аванса за текущий месяц была включена в графу "Итого". Но абонент, если не хотел производить авансовый платеж, мог оплатить сумму только за прошедший месяц. Хотя разбирательство по этому вопросу продолжается, решение антимонопольного ведомства мы выполнили, изменив квитанцию.
- Бурная дискуссия в России идет вокруг возможности звонков на сотовые со стационарных телефонов с безлимитным тарифом без дополнительной оплаты. Глава мининформсвязи Леонид Рейман высказывается за это. А Ваше мнение?
- Да, разговоры идут давно. Я бы обратил внимание на то, что у нас до сих пор нет никаких нормативных документов, которые бы подтверждали переход на данную схему. Сразу ясно, что операторы фиксированной и мобильной связи теряют часть доходов, значит, должен быть создан механизм их компенсации.
- Рано или поздно приватизация "Связьинвеста", основного акционера "Сибирьтелекома", состоится. Как-то изменится работа региональных компаний, таких, как ваша?
- Я не знаю, что изменится. "Связьинвест" "продают" уже лет десять (смеется). Сколько лет еще это продлится? Когда это начнется реально, вопрос и станет актуальным. К тому времени наша компания станет иной, да и рынок будет другим.
- Спасибо.

- Сергей Анатольевич, Вы занимали значимый пост в министерстве информационных технологий и связи - были начальником управления. С чем связан Ваш переезд из столицы в Омск, переход в бизнес?
- Я по роду прежней деятельности человек военный, служил в частности в главном военном управлении минсвязи. В Москву попал только после достаточно длительной службы в Заполярье. Объездил всю Россию и скажу: Омск - это не провинция. К тому же, рынки наших мегаполисов - Москвы, Санкт-Петербурга - устоялись. Для меня более интересна динамика развития отрасли в других крупных городах. А ротация по типу: госчиновники переходят в бизнес и наоборот - это нормальное явление, это должно быть. В министерствах должны работать люди, имеющие практический опыт работы в коммерческих предприятиях, знающие отрасль изнутри. Из того же мининформсвязи многие уходят в частный бизнес.
- В Вашем случае было ваше личное желание или что-то другое?
- Это абсолютно взвешенное собственное решение. Его причина - желание использовать опыт, полученный в министерстве, на практике.
- То есть это не понижение?
- Нет. Вообще, должности в госслужбе сложно сопоставить с постами в коммерческом секторе.
- Вы работаете в омском филиала ОАО "Сибирьтелеком" около месяца. Ваши впечатления от работы здесь: плюсы, минусы?
- В целом впечатления положительные. Каких-то провалов не вижу - только отдельные рабочие моменты. Мой предшественник - Алексей Суконцев - хорошо поработал. Сейчас компания находится в состоянии реорганизации, которая предполагает изменение системы взаимоотношений между клиентом и компанией. Для абонентов данная программа позволит, прежде всего, получить сервисное обслуживание европейского уровня, упрощенную процедуру заключения договоров, удобные сервисные центры рядом с домом.
Для компании реорганизация означает разделение по двум направлениям деятельности (коммерческое, техническое), в каждом из которых будет своя вертикаль, начиная от генеральной дирекции в Новосибирске.
- А объем Ваших полномочий изменится?
- Я останусь руководителем всех направлений в регионе, после этих реорганизаций филиал останется единым.
- Актуальный вопрос для ваших клиентов: почему в Омске более высокие тарифы на интернет-трафик, чем в Новосибирске?
- Тарифы в разных регионах не могут быть одинаковыми: они складываются из разных составляющих. Не считаю корректным такие сравнения: везде своя специфика. Важнее сопоставлять динамику изменения цен - например, в Омской области, как и везде по "Сибирьтелекому", постоянно проходит снижение тарифов, в том числе и на безлимитные предложения. В этом году, возможно, это будет происходить активнее, чем в прошлом.
- Как бы Вы прокомментировали спор с вашей компанией абонента Ватутина, который оспорил объем начисленного ему интернет-трафика. Суд вынес решение в его пользу, посчитав, что оборудование для учета трафика в компании должным образом не сертифицировано, хотя, по словам представителя Ростехрегулирования, в России сейчас вообще нет оборудования, предназначенного для учета передаваемой информации, которое устроило бы регуляторов: это ведомство и Россвязьохранкультура.
- Этот спор прошел несколько стадий разбирательств в судебных инстанциях. На сегодня окончательное решение еще не вынесено. Могу сказать одно: все операторские компании по стране, включая и нашу, находятся в одинаковых условиях. Мы понимаем, что проблема существует, хотя по действующему законодательству ничего не нарушаем. Наше оборудование сертифицировано и имеет все необходимые документы, учет трафика производится по закону "О связи" и другим нормативным актам.
- Другая острая тема - включение компанией в счета на оплату услуг связи за ноябрь 2007 года в строки "Итого сумма к оплате", помимо стоимости услуг за ноябрь, стоимость за декабрь. Антимонопольное ведомство посчитало это "злоупотреблением доминирующим положением".
- В УФАС посчитали нарушением то, что сумма аванса за текущий месяц была включена в графу "Итого". Но абонент, если не хотел производить авансовый платеж, мог оплатить сумму только за прошедший месяц. Хотя разбирательство по этому вопросу продолжается, решение антимонопольного ведомства мы выполнили, изменив квитанцию.
- Бурная дискуссия в России идет вокруг возможности звонков на сотовые со стационарных телефонов с безлимитным тарифом без дополнительной оплаты. Глава мининформсвязи Леонид Рейман высказывается за это. А Ваше мнение?
- Да, разговоры идут давно. Я бы обратил внимание на то, что у нас до сих пор нет никаких нормативных документов, которые бы подтверждали переход на данную схему. Сразу ясно, что операторы фиксированной и мобильной связи теряют часть доходов, значит, должен быть создан механизм их компенсации.
- Рано или поздно приватизация "Связьинвеста", основного акционера "Сибирьтелекома", состоится. Как-то изменится работа региональных компаний, таких, как ваша?
- Я не знаю, что изменится. "Связьинвест" "продают" уже лет десять (смеется). Сколько лет еще это продлится? Когда это начнется реально, вопрос и станет актуальным. К тому времени наша компания станет иной, да и рынок будет другим.
- Спасибо.