Новосибирцы недовольны "Сибирьэнерго-Комфорт"

Взгляд жильцов

В управлении "Сибирьэнерго-Комфорт", структуры, выделенной из "Новосибирскэнергосбыта", 854 дома общей площадью более 2 миллионов 300 тысяч квадратных метров. Чтобы услышать глас народа, "БК" наугад объехал восемь домов в разных районах города (компания работает в семи округах).
В многоэтажке по адресу Горького, 95 на информационном стенде в подъезде висит уведомление: жильцы отказываются от УК. Начинаем разбираться в причинах. Спешащая жительница бросает на ходу: "Мусор не убирают, во дворе ничего не делается". "Заросли грязью! Нет дворников, техничек! - ворчит экс-старшая по подъезду Зинаида Никуленкина. - Пол в лифте до сих пор перестелить не могут, а сколько раз я обращалась!"
- Зачем согласились перейти в компанию? - интересуемся.
- Уговорили. Думали, раз богатые, значит, все сделают как надо. Оказалось не так, - сетует г-жа Никуленкина.
Оставив дом, где в подъездах - характерный запашок от переполненных мусопроводов, а около красуются мешки с мусором, едем дальше. Девятиэтажка по адресу Тульская, 152 кажется идеальной: ухоженный двор, хорошая детская площадка. "Компания новая, а проблемы старые: в ЖЭУ работают те же люди, что и раньше, их не дозовешься, если что-то случится, - развеивает иллюзию старший по дому Евгений Томашевский. - Всю зиму - бардак с канализацией, "кормили завтраками", обвиняли нас. Пришлось пригрозить судом, тогда пришли, сделали". Недоумеваем, что на выбор повлияло. "Начало было очень активным: агитаторы проводили собрания, обещали отчитываться перед жильцами, предоставлять планы, что собираются делать. Но воз и ныне там", - разводит руками старший по дому. Впрочем, собеседник признал, что плюсы есть - дворы чистят, снег убирают.
Честная попытка найти глобально хорошее оказывается неудачной и в третий, четвертый, пятый раз... У Владимира Цевана, старшего по дому на Сибиряков-Гвардейцев, 40, длинный список претензий: провалилась крыша в подвале, поручни около подъезда поменять не могут, нет ни дворника, ни уборщиц, на жалобы реагируют из-под палки... Дом на Сибиряков-Гвардейцев, 1 жители называют "бесхозным": в подвале живут кошки, от которых в подъезде характерный запах, мусорные баки в центре двора ничем не огорожены, отчего отходы разлетаются по всей детской площадке... Много похожих жалоб: нет дворников и техничек, мусор убирается нерегулярно, до ответственных не дозвониться. Единичные плюсы, которые назвали нам в разных домах, - это ремонт в подъездах, замена труб, уборка двора и подъездов, наличие информационных стендов с телефонами и адресами УК.

Взгляд конкурентов

Однозначного ответа не дают и представители других УК. В серьезности намерений компании на рынке ЖКХ сомневается директор одной крупной новосибирской компании: "Рынок ЖКХ убыточен, прибыль можно получить только в одном случае - имея в управлении большое количество жилья. Компания гонится за площадьми и сверхприбылями, а не за качеством предоставления услуг". Не торопится делать выводы Николай Марандин, руководитель ЖЭУ-4: ­"Сибирьэнерго-комфорт" работает год на рынке. Прошло слишком мало времени, чтобы судить о ее деятельности". Елена Безрукова, директор УК "Эксплуа­тационник", заверила "БК", что в "Сибирь­энерго-комфорте" работают грамотные специалисты, компания выполняет большой объем работ и со временем будет работать на высоте. "Компания макро-большая, может себе позволить инвестиции, но на практике это незаметно из-за неопределенности на рынке ЖКХ. Под что привлекать средства, как они будут отбиваться?" - недоумевает руководитель одной из новосибирских УК, пожелавший остаться неизвестным.

Взгляд жильцов

В управлении "Сибирьэнерго-Комфорт", структуры, выделенной из "Новосибирскэнергосбыта", 854 дома общей площадью более 2 миллионов 300 тысяч квадратных метров. Чтобы услышать глас народа, "БК" наугад объехал восемь домов в разных районах города (компания работает в семи округах).
В многоэтажке по адресу Горького, 95 на информационном стенде в подъезде висит уведомление: жильцы отказываются от УК. Начинаем разбираться в причинах. Спешащая жительница бросает на ходу: "Мусор не убирают, во дворе ничего не делается". "Заросли грязью! Нет дворников, техничек! - ворчит экс-старшая по подъезду Зинаида Никуленкина. - Пол в лифте до сих пор перестелить не могут, а сколько раз я обращалась!"
- Зачем согласились перейти в компанию? - интересуемся.
- Уговорили. Думали, раз богатые, значит, все сделают как надо. Оказалось не так, - сетует г-жа Никуленкина.
Оставив дом, где в подъездах - характерный запашок от переполненных мусопроводов, а около красуются мешки с мусором, едем дальше. Девятиэтажка по адресу Тульская, 152 кажется идеальной: ухоженный двор, хорошая детская площадка. "Компания новая, а проблемы старые: в ЖЭУ работают те же люди, что и раньше, их не дозовешься, если что-то случится, - развеивает иллюзию старший по дому Евгений Томашевский. - Всю зиму - бардак с канализацией, "кормили завтраками", обвиняли нас. Пришлось пригрозить судом, тогда пришли, сделали". Недоумеваем, что на выбор повлияло. "Начало было очень активным: агитаторы проводили собрания, обещали отчитываться перед жильцами, предоставлять планы, что собираются делать. Но воз и ныне там", - разводит руками старший по дому. Впрочем, собеседник признал, что плюсы есть - дворы чистят, снег убирают.
Честная попытка найти глобально хорошее оказывается неудачной и в третий, четвертый, пятый раз... У Владимира Цевана, старшего по дому на Сибиряков-Гвардейцев, 40, длинный список претензий: провалилась крыша в подвале, поручни около подъезда поменять не могут, нет ни дворника, ни уборщиц, на жалобы реагируют из-под палки... Дом на Сибиряков-Гвардейцев, 1 жители называют "бесхозным": в подвале живут кошки, от которых в подъезде характерный запах, мусорные баки в центре двора ничем не огорожены, отчего отходы разлетаются по всей детской площадке... Много похожих жалоб: нет дворников и техничек, мусор убирается нерегулярно, до ответственных не дозвониться. Единичные плюсы, которые назвали нам в разных домах, - это ремонт в подъездах, замена труб, уборка двора и подъездов, наличие информационных стендов с телефонами и адресами УК.

Взгляд конкурентов

Однозначного ответа не дают и представители других УК. В серьезности намерений компании на рынке ЖКХ сомневается директор одной крупной новосибирской компании: "Рынок ЖКХ убыточен, прибыль можно получить только в одном случае - имея в управлении большое количество жилья. Компания гонится за площадьми и сверхприбылями, а не за качеством предоставления услуг". Не торопится делать выводы Николай Марандин, руководитель ЖЭУ-4: ­"Сибирьэнерго-комфорт" работает год на рынке. Прошло слишком мало времени, чтобы судить о ее деятельности". Елена Безрукова, директор УК "Эксплуа­тационник", заверила "БК", что в "Сибирь­энерго-комфорте" работают грамотные специалисты, компания выполняет большой объем работ и со временем будет работать на высоте. "Компания макро-большая, может себе позволить инвестиции, но на практике это незаметно из-за неопределенности на рынке ЖКХ. Под что привлекать средства, как они будут отбиваться?" - недоумевает руководитель одной из новосибирских УК, пожелавший остаться неизвестным.