Применять ли ассессмент-центр?

Стоит ли отделам персонала в процессе подбора сотрудников применять ассессмент-центр? Наталья Кунгурова, начальник службы управления персоналом компании "Омсктехуглерод", раскрывает преимущества данного способа оценки персонала.

Суть:

Метод позволяет дать объективную и комплексную оценку сотрудников за счет органичного сочетания различных мероприятий: ролевых игр, кейсов, презентаций. Специалист может максимально проявить себя в ситуациях, моделирующих его повседневную работу.
При оценке руководителя среднего звена акцент делается на выявлении управленческих качеств, это можно сделать посредством командной работы по решению кейсов, разработке презентаций. В случае с рядовым специалистом метод должен быть нацелен на анализ его профессиональных качеств. Здесь можно использовать такое задание, как решение проблемной ситуации, которая может возникнуть в вашей компании.

Преимущество:

Ассессмент-центр - метод трудоемкий и дорогостоящий, тем более если привлекаются внешние консультанты. Но при оценке высококвалифицированного персонала и руководителей среднего звена он более выгоден, чем стандартные процедуры (анкетирование, интервью).

Условия:

Для организации процесса необходимы штат квалифицированных специалистов (от пяти человек) в службе управления персоналом и соответствующее обучение.

Личный опыт:

В нашей организации мы только начали применять ассессмент-центр, поэтому, чтобы не создавать себе дополнительные сложности, используем приемы этого метода пока частично и избирательно. В дальнейшем мы планируем внедрить его не только на этапе собеседования, но и при работе с кадровым резервом. На собеседовании применение метода строится таким образом: руководители разных отделов задают вопросы соискателю с целью проверить реакцию кандидата, определить, как он будет вести себя при решении задач. При приеме на работу, например, бухгалтера применяются и кейсы: руководитель предлагает решить ситуацию с начислением налогов.

Суть:

Преимущество:

Условия:

Личный опыт:

Суть:

Преимущество:

Условия:

Личный опыт:

Суть:

Преимущество:

Условия:

Личный опыт:

Справка

Ассессмент-центр - технология оценки персонала, широко используемая в мире с 1954 года. Именно тогда впервые компания AT&T применила ассессмент-центр в рамках исследовательской программы. В 1960-е годы многие американские корпорации создали собственные центры оценки персонала. Спустя 20 лет уже около 2000 фирм во всем мире использовали аssessment center. Сегодня счет идет на десятки тысяч, в том числе и в России.

Татьяна Вирт