Новости. Омск

Омичка, у которой мошенники сняли с карты 90 тысяч, попыталась взыскать деньги со Сбербанка

Именно представителей банка пенсионерка обвинила в своих злоключениях.

В сентябре 2015 года омичка открыла пенсионный вклад и оформила карту Сбербанка. Также женщина подключила услугу «Мобильный банк». В июле 2017 года пенсионерка получила сообщение о том, что ее карта заблокирована.

Позвонив по указанному в сообщении номеру, женщина услышала голос человека, который представился сотрудником службы безопасности Сбербанка. Омичка доверила незнакомцу паспортные данные и номер карты. Затем она получила сообщение с паролем. Вскоре на ее карте стало на 88 680 рублей меньше.

Желая вернуть деньги, пенсионерка обратилась в суд. Она обвинила представителей Сбербанка в том, что ей не дали полную информацию об услуге «Мобильный банк». Также женщина якобы обнаружила «брешь» в работе функции: деньги с карты списали, но подтверждения одноразовым паролем не запросили.

Суд женщине отказал, ведь при подключении «Мобильного банка» она подписала договор, а значит с правилами пользования услугой она была ознакомлена. В суде заметили, что банк не несет ответственность за совершение операций третьими лицами: это не предусмотрено ни договором, ни законом. Пенсионерка уже подала апелляцию.

Между тем, как пояснили в омском отделении Сбербанка порталу «НГС.Омск», все произошло из-за того, что женщина передала по телефону мошенникам всю необходимую им информацию.

Омичей попросили соблюдать правила безопасности: не сообщать третьим лицам персональные данные и информацию о карте, установить на телефоне сложный пароль, не подключать к сервису чужие устройства, а в случае смены номера мобильного или потери телефона обратиться в банк.

  • ПОПУЛЯРНОЕ
  • ОБСУЖДАЕМОЕ

Уважаемые читатели! Теперь Вы можете комментировать материалы сайта, зарегистрировавшись здесь.

Комментирование также доступно при авторизации через любую из социальных сетей:

Перед тем как оставить комментарий, прочтите правила

6
1
Владимир В13.02.2018 08:59:03
Все бы ни чего если бы этот случай был единичный но это далеко не единичный случай и почему то именно со СБ это происходит уверен что прокуратуре стоит уже обратить на эту тенденцию
2
0
Коренной омич13.02.2018 10:17:33
Владимиру В: Прокуратура (не удивляйтесь)не вмешивается в хозяйственную деятельность организаций, не подменяет другие контролирующие организации и т.д и т.п. При чем это цитата.
5
0
неравнодушный13.02.2018 10:57:36
Этот случай равносилен тому что если тебе деньги не нужны то выйди на улицу и раздай нуждающимся. А если тебе позвонят и скажут прыгай с балкона, ты тоже прыгать будешь. Наивные люди.
1
1
Гость13.02.2018 17:15:41
Просто сбер, один из крупнейших банков страны, к нему всегда много внимания и больше придаётся огласке. А ситуация с мошенниками может коснуться клиента любого банка. Тут никто не застрахован, но главное в это не поддаваться на "развод" мошенников и никогда не говорить данные от карты или какие-то пинкоды из смс
0
0
ОМЧАНКА25.04.2018 21:15:30
НЕ НАДО ПЛОХО ПОНИМАЮЩИМ ПЕНСИОНЕРАМ НАВЯЗЫВАТЬ "МОБИЛЬНЫЙ БАНК",А ПЕНСИОНЕРАМ НЕ ДАВАТЬ СОГЛАСИЕ НА ЕГО ПОДКЛЮЧЕНИЕ,НЕ ПОДПИСЫВАТЬ ДОГОВОРА НА УСЛУГИ,В КОТОРЫХ ПЛОХО РАЗБИРАЕШЬСЯ,ЧТОБЫ ПОТОМ НЕ БЫТЬ КРАЙНИМИ!
0
0
ОМЧАНКА25.04.2018 21:19:36
ВПЕРВЫЕ МОСКВИЧКА ДОШЛА ДО ВЕРХОВНОГО СУДА И ВЫИИГРАЛА ДЕЛО,ПРАВДА НЕ СОВСЕМ ПОДОБНОЕ ЭТОМУ,ТАМ ДЕНЬГИ СНЯЛИ В СВЯЗКЕ"МТС-СБЕРБАНК".СУДИЛАСЬ ОНА ДВА ГОДА ,А ВЫИГРАЛА ТОЛЬКО В ВЕРХОВНОМ СУДЕ!
19 мая 2018
882 2
Колумнистика


Архив
О проекте
Рубрики новостей
Разделы
Статистика
Яндекс.Метрика Яндекс цитирования Rambler's Top100
Рейтинг@Mail.ru
Присоединяйтесь
Сетевое издание БК55

Свидетельство: ЭЛ № ФС 77-60277 выдано 19.12.2014 Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовый коммуникаций (Роскомнадзор)
Учредитель: Сусликов Сергей Сергеевич

CopyRight © 2008-2018 БК55
Все права защищены.

При размещении информации с сайта в других источниках гиперссылка
на сайт обязательна.
Редакция не всегда разделяет точку зрения блогеров и не несёт ответственности за содержание постов и комментариев на сайте. Перепечатка материалов и использование их в любой форме, в том числе и в электронных СМИ, возможны только с письменного разрешения редакции.
Главный редактор - Ермоленко Ольга Николаевна.
email: [email protected]

Редакция сайта:
г.Омск, ул. Декабристов, 45/1, 2 этаж, тел.: (3812) 399-087
e-mail: [email protected]

Рекламный отдел: (3812) 399-089, 399-121
e-mail: [email protected], [email protected]