Новости. Омск

Омич лишился 100 тысяч рублей из-за фейк-сайта Сбербанка

(с) bfm.ru

В суде IT-специалист по защите информации рассказал, что сейчас распространены компьютерные вирусы, которые не дают клиенту зайти на легальную страницу нужного ему сайта, и автоматически переводят его на поддельную.

Житель Омска Александр Вавилов (имя и фамилия изменены) лишился 99 тысяч 999 рублей в одно мгновение. С его депозита через интернет мошенники перевели нужную сумму. Мужчина имел валютный накопительный вклад в Сбербанке, а также зарплатную карту. Услугу «Сбербанк онлайн» он подключил исключительно для того, чтобы отслеживать поступления на карту, и не знал, что через интернет можно распоряжаться не только зарплатным счетом, но и средствами, хранящимися на вкладе.

В сентябре прошлого года пострадавший клиент через поисковую систему в сети вышел на страницу, внешне похожую на страницу системы «Сбербанк онлайн». Ввел логин и постоянный пароль, после чего страница зависла, а ему на сотовый телефон стали поступать сообщения. Вскоре позвонил человек, представившийся сотрудником банка, и пояснил, что в системе возникли неполадки, для устранения которых нужно немедленно ввести разовый код доступа, полученный от Сбербанка. Засомневавшись, Александр Вавилов отключил компьютер, но смс и звонки продолжали поступать.

«Клиент еще раз зашел в интернет, через поисковую систему снова нашел страницу, как ему казалось, своего банка и увидел телефон службы технической поддержки. Позвонив по этому номеру, он услышал уже знакомый голос, снова попросивший его ввести разовый код, — сообщили в пресс-службе Омского областного суда. — На этот раз мужчина подчинился, после чего его оставили в покое».

Впоследствии выяснилось, что номер телефона, по которому он звонил, отличается от настоящего номера банка всего лишь на одну цифру. А страница в интернете, на которой он вводил свои пароли, является фишинговой. Неизвестные злоумышленники перевели кругленькую сумму с его валютного вклада вначале на его карту, а оттуда на счет другого лица. Мужчина лишился без малого 100 тысяч кровных рублей. После этого Вавилов заблокировал карту в ближайшем отделении банка, и похитить остальные деньги преступникам не удалось.



В банке от услышанного только развели руками, мол ничем помочь не можем и деньги вренуть на счет уже не получится, так как операция прошла в соответствии со всеми правилами. Омичу пришлось идти в суд. Он потребовал, чтобы Сбербанк вернул ему всю исчезнувшую сумму, а также выплатил компенсацию морального вреда. По его мнению, банк не должен был перечислять деньги с его вклада, поскольку письменного распоряжения об этом он не давал, сберегательную книжку и паспорт не предъявлял. Его представитель также ссылался на то, что клиент не имел намерения подключать свой валютный вклад к системе «Сбербанк онлайн», такого заявления в банк не подавал.

«Однако, как было установлено в Кировском районном суде, согласно п. 1.2 Условий предоставления услуги «Сбербанк онлайн», при регистрации клиента в системе дистанционного доступа банк обеспечивает ему возможность проводить операции по всем его счетам, открытым в банке, — прокомментировали в Омском областном суде. — Согласно другому пункту условий, в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, к которым в том числе относятся противоправные действия третьих лиц, банк освобождается от ответственности за ненадлежащее исполнение взятых на себя обязательств. Кроме того, по условиям использования банковских карт ОАО «Сбербанк России», держатель соглашается с получением услуг через интернет, осознавая все связанные с этим риски. Клиент сам обеспечивает доступ к сети, защиту своего компьютера от несанкционированного доступа и вредоносного программного обеспечения».

Как пояснил допрошенный в суде IT-специалист по защите информации, в настоящее время распространены компьютерные вирусы, которые не дают интернет-пользователю зайти на легальную страницу нужного ему сайта, а автоматически переводят его на фишинговую, то есть поддельную.

В результате суд пришел к выводу: поскольку клиент самостоятельно осуществил все необходимые действия для подключения «Сбербанк онлайн», он должен был при входе в личный кабинет ознакомиться со всеми условиями и руководством пользователя и далее неукоснительно их соблюдать. Также на сайте размещено предупреждение о том, что сотрудники банка никогда не звонят на мобильные телефоны клиентов, чтобы запросить пароль. В данном случае Александр Вавилов это предупреждение проигнорировал, проявив неосмотрительность, поэтому и оснований для возврата банком утраченной суммы нет. Кировский районный суд в удовлетворении исковых требований отказал. А Омский областной суд апелляционную жалобу, поданную представителями истца, оставил без удовлетворения, решение без изменения».

Мария Гавриленко

  • ПОПУЛЯРНОЕ
  • ОБСУЖДАЕМОЕ

Уважаемые читатели! Теперь Вы можете комментировать материалы сайта, зарегистрировавшись здесь.

Комментирование также доступно при авторизации через любую из социальных сетей:

Перед тем как оставить комментарий, прочтите правила
Ваше имя*:
Ваш E-mail:

Введите числа с картинки:



Антон16.07.2013 21:06:11
Сначала подключают не разобравшись, потом наверняка экономят на антивирусе, ставя пиратскую версию... Поделом, что сказать, неосмотрительность в денежных вопросах всегда была причиной подобных краж...
0
0
ДВ16.07.2013 22:34:07
А у меня со Сберовской зарплатной карты 140 000 8 марта ночью в Москве сняли, пока я спал. Но, к чести банка за месяц разобрались и банк деньги вернул. Не верил я, а как выяснилось, зря. Было приятно, что вернули.
0
0
свет17.07.2013 08:52:01
сегодня же отключу услугу сбербанк онлайн, у меня конечно 100000 там не водится, но если даже 10 тысяч уведут, будет мягко сказать полный пипец.
0
0
AndSK17.07.2013 09:04:35
АА полиция что говорит? Тут уже явно их работа начинается
0
0
Сергей17.07.2013 09:24:39
Сбербанк-онлайн постоянно косячит.
0
0
фантомас17.07.2013 10:23:56
в суд надо подавать не на банк, а на того кто получил эти деньги, а это уже работа полиции.
0
0
Тобби и Бобби17.07.2013 10:32:17
"Сбербанк-онлайн" очень надёжная система! Пользуюсь уже 2-й год, все операции только через СМС-пароль с вашего сотового телефона. С депозита на карту деньги перевести не возможно, пробовал, это запрещенная операция!
У меня интернет-банкинг есть и в "Банке Москвы" и в "Банке Авангард" и в "ОТП-Банке". "Сбербанк-онлайн" самый удобный и самый продвинутый из всех!
0
0
Злой17.07.2013 16:10:01
to Тобби и Бобби
На счет продвинутости не соглашусь.
До сих пор не могут сделать нормальное открытие обезличенных счетов.

Но давать пароль по телефону это просто лоховство.
0
0
05 декабря 2017
2507 0
Колумнистика


Архив
О проекте
Рубрики новостей
Разделы
Статистика
Яндекс цитирования Rambler's Top100
Рейтинг@Mail.ru
Присоединяйтесь
Сетевое издание БК55

Свидетельство: ЭЛ № ФС 77-60277 выдано 19.12.2014 Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовый коммуникаций (Роскомнадзор)

CopyRight © 2008-2014 БК55
Все права защищены.

При размещении информации с сайта в других источниках гиперссылка
на сайт обязательна.
Редакция не всегда разделяет точку зрения блогеров и не несёт ответственности за содержание постов и комментариев на сайте. Перепечатка материалов и использование их в любой форме, в том числе и в электронных СМИ, возможны только с письменного разрешения редакции.
И. о. редактора информационной ленты сайта - Ермоленко Ольга Николаевна.
email: [email protected]

Редакция сайта:
г.Омск, ул. Декабристов, 45/1, 2 этаж, тел.: (3812) 399-087
e-mail: [email protected]

Рекламный отдел: (3812) 399-089, 399-121
e-mail: [email protected], [email protected]