Симуляция порядка
В дни приема физических лиц очередь в архивный отдел ЗАГС насчитывает более пятидесяти человек.
Выглядит это действо так. Ранним утром буднего дня десятки людей собираются возле двери здания №9 на Иртышской набережной (здесь находится архивный отдел ЗАГС). Около 8.30 им открывает дверь сотрудница ЗАГСа - шумная толпа вваливается внутрь. Первый этап в решении вопроса - получить талон на приём к специалисту. Ещё недавно талончики выдавались как в банке, без указания времени приёма. Люди могли целый день просидеть в очереди и уйти ни с чем.
- Я приходила трижды, - рассказала омичка Лариса Медведко. - Мне нужно было оформить свидетельство о смерти, первые два раза сидела в очереди, затем пошла к информатору, устроила скандал, требовала заведующую. Вскоре выдали документ.
Буквально несколько дней тому назад система общения с омичами слегка поменялась. Теперь сотрудница ЗАГСа дежурит возле соответствующего терминала и лично выдаёт талончики с указанием конкретного времени приёма. Человек, приходящий задолго до открытия, обычно имеет шанс попасть на приём не раньше девяти.
Но самое главное - громадную очередь заявителей это новшество пока не сократило. Люди приходят к стенам архива в 6-7 часов утра. Сидячих мест по-прежнему катастрофически не хватает, в холле архивного отдела сутолока, ругань. Говорят, схожие проблемы и в других отделениях департамента. В марте, например, СМИ сообщали о том, что в Ленинском ЗАГСе один молодой отец, не поделивший очередь с другим папашей, отдубасил оппонента бейсбольной битой.
Ольга Парфёнова, руководитель департамента ЗАГС министерства государственно-правового развития Омской области, отдадим должное, проблему не замалчивает. Например, некогда, чтобы сократить очередь в ЗАГС Центрального района, чиновница советовала омичам обращаться при подаче заявлений на регистрацию брака в районные отделы. Затем делала анонс в «Комсомольской правде» о том, как подавать заявки через портал госуслуг.
И что? Мы пробовали зайти в раздел упомянутого ею сайта omskportal.ru. Во-первых, большая часть заявок на электронные услуги связана с обращениями по поводу истребования данных о гражданине с территории «иностранных государств». Во-вторых, сама регистрация на портале - дело жутко непростое. Либо страница с регистрацией вообще не грузится, либо отображается, но компьютер просит ввести код, написанный таким мелким шрифтом, который, скорее всего, даже микроминиатюрист разглядеть не сможет. То есть делается всё, как часто бывает, лишь для отвода глаз.
«Ваш ОРЕОЛ» выставляет на «Доску непочёта» руководителя департамента ЗАГС Ольгу Парфёнову за то, что вместо решения вопроса очередей она занимается лишь созданием видимости порядка.

Народ против
Войны управляющих компаний продолжаются
Сменить УК, как оказалось, дело непростое: жильцам приходится бороться за свои права.
Не так давно на горячую линию «Вашего ОРЕОЛА» поступало множество звонков с жалобами на УК «Левобережье»: компания не отдавала документы жильцам, желающим перейти под управление другой организации. Новая порция обращений касается уже другой УК - «ЖКХ-Сервис». Жители нескольких домов по улице Нефтезаводская решили отказаться от услуг данной компании с начала этого года. Однако забрать свои документы не могут до сих пор. Этот рынок иначе как диким не назовёшь, конкуренция между компаниями выходит за рамки правового поля. Но, что самое печальное, ни власти, ни надзорным органам никакого дела до этого нет.
На прошлой неделе на «Доску непочёта» попал Мир Бывалин, директор академического театра драмы, за то, что его сотрудники занимаются цензурой СМИ. Очень интересные комментарии по этому поводу оставили наши читатели на сайте bk55.ru. Например, пользователь Игорь предложил отправить новоиспечённого «непочётника» и ещё ряд деятелей омской культуры не на «ДН», а на пенсию досрочно за вредительство в искусстве. Мир Бывалин тем временем набирает -1 балл.
«Любовь» наших читателей к Станиславу Гребенщикову по-прежнему горяча: на этой неделе министр опять стал лидером народного голосования, набрав уже -95,5 балла. У Василия Киселёва -6,5 балла, у Сергея Фролова -29 баллов, с которыми он переходит в «Клуб 13».

«Непочетники». ТОП-5

1 (- 6,5) Василий КИСЕЛЕВ, глава Крутинского района Омской области
«Ваш ОРЕОЛ» № 36 от 4 сентября 2013 г.
2 (- 95,5) Станислав ГРЕБЕНЩИКОВ, министр строительства, транспорта и ЖКК Омской области
«Ваш ОРЕОЛ» № 37 от 11 сентября 2013 г.
3 (- 1) Мир БЫВАЛИН, директор Омского академического театра драмы
«Ваш ОРЕОЛ» № 37 от 11 сентября 2013 г.
4 Ольга ПАРФЁНОВА, руководитель департамента ЗАГС.

«Клуб 13» «ДН»
(Список героев «Доски НЕпочета», не реагирующих на публикации)

1 (-133,5) Юрий ФЕДОТОВ, председатель комитета Омского Горсовета по финансово-бюджетным вопросам
«Ваш ОРЕОЛ» №10 от 6 марта 2013 г.
2 (-97,5) Константин МАРЧЕНКО, председатель Региональной энергетической комиссии Омской области
«Ваш ОРЕОЛ» №23 от 5 июня 2013 г.
3 (-87) Андрей СТОРОЖЕНКО, министр здравоохранения Омской области
«Ваш ОРЕОЛ» №18 от 1 мая 2013 г.
4 (-69) Владимир КАЗИМИРОВ, директор управления дорожного хозяйства и благоустройства г. Омска
«Ваш ОРЕОЛ» №15 от 10 апреля 2013 г.
5 (-58,5) Татьяна РОМАНЧУК, председатель комитета по образованию администрации Тюкалинского района
«Ваш ОРЕОЛ» №20 от 15 мая 2013 г.
6 (-32) Александр ТУРКО, первый заместитель мэра г. Омска
При попустительстве городской власти город утопает в мусоре и некошеной траве.
«Ваш Ореол» №27 от 3 июля 2013 г.
7-8 (-29) Олеся ВОРОПАЕВА, генеральный директор ЗАО «Левобережье»
ЗАО «Левобережье» уже несколько месяцев третирует жителей многоквартирного дома №2Г по улице Звездная.
«Ваш ОРЕОЛ» №25 от 19 июня 2013 г.
7-8 (-29) Сергей ФРОЛОВ, глава Кировского административного округа г. Омска
Занимает свой пост, имея подложную биографию.
«Ваш ОРЕОЛ» № 35 от 28.08.2013.
9 (-28,5) Сергей СЫРНИКОВ, генеральный директор автохолдинга «Феникс-Авто»
В 23 метрах от жилого дома построил СТО, замаскированное под торгово-офисный центр.
«Ваш ОРЕОЛ» №11 от 13 марта 2013 г.
10 (-23) Виктор ЛАПУХИН, министр культуры Омской области
При реконструкции детского сада в трубу улетели минимум три миллиона бюджетных рублей. 
«Ваш ОРЕОЛ» №10 от 6 марта 2013 г.
11 (-19,5) Екатерина СПЕХОВА, и.о. директора департамента образования администрации г. Омска
«Ваш ОРЕОЛ» № 34 от 21 августа 2013 г.
12-13 (-14) Леонид МАТИЕНКО, глава Кормиловского муниципального района Омской области
Из-за личной обиды лишает местные села дополнительной финансовой поддержки.
«Ваш ОРЕОЛ» №24 от 12 июня 2013 г.
12-13 ( -14) Александр КРИГА, руководитель управления Роспотребнадзора по Омской области.
Месяц скрывает информацию о вспышке заболеваемости менингитом от омичей.
«Ваш ОРЕОЛ» №30 от 24 июля 2013 г.
- 27,5 Абай РАКИМЖАНОВ, глава Любинского муниципального района Омской области
При реконструкции детского сада в трубу улетели минимум три миллиона бюджетных рублей
«Ваш ОРЕОЛ» № 7 от 13.02.2013
- 36 Михаил ДИТЯТКОВСКИЙ, министр труда и социального развития Омской области
Не понимает, что вопрос «Что важнее: старики или дети?» некорректен.
«Ваш Ореол» №12 от 20 марта 2013 г.

МЕТОДИКА «ДН»:
У героя, попавшего на «Доску НЕпочета», есть пять недель, чтобы решить проблему и уйти с «Доски» с почетом. Если за это время проблема остается нерешенной, то человек переходит в «Клуб 13». С момента попадания на «ДН» участник начинает набирать баллы (0,5 балла за каждую неделю), с которыми затем переходит в «Клуб 13». Если человек попадает на «Доску» дважды, то при подсчете баллов его коэффициент приравнивается к 1. В случае необходимости (в зависимости от количества звонков читателей, уровня проблемы, масштаба, компетенции героя в ее решении) редакционным советом может быть внесен поправочный коэффициент, который отражается в публикации. Если человек, еще не перейдя в «Клуб 13», набирает наибольшее количество баллов среди всех «непочетников», он снова становится героем «ДН».

Полная версия «Доски НЕпочета» в газете «Ваш ОРЕОЛ» №40 от 2 октября 2013 г. в среду в киосках «Роспечати» и у частных распространителей.