Новости. Омск

С нового года омичи смогут жаловаться в Роспотребнадзор только после претензий к продавцу

Только в этом случае ведомство будет назначать внеплановые проверки.

Сегодня на пресс-конференции начальник отдела юридического обеспечения Управления Роспотребнадзора Екатерина Лавринова рассказала об изменениях в законодательстве, которые вступят в силу с 1 января 2017 года. В частности, поправкам подвергся ФЗ № 294 «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля».

Теперь внеплановую проверку по обращению покупателя, недовольного качеством товара или услуги, Роспотребнадзор будет назначать только в том случае, если покупатель сначала высказал свои претензии продавцу, а тот их оставил без рассмотрения. К таким случаям относится, например, невыдача чека, отсутствие вывески и тому подобное.

Исключением является угроза или факт причинения вреда жизни и здоровью человека (например, при отравлении некачественным товаром), тогда Роспотребнадзор назначит внеплановую проверку в любом случае.

При желании быть услышанным необходимо жаловаться в управление Роспотребнадзора по Омской области, это можно сделать с помощью формы на сайте, по телефону или в общественной приемной. А вот что касается постов в соцсетях, в которых омичи массово жалуются на некачественный товар, их ведомство не мониторит и рассматривать не будет. Так что такие посты могут быть полезны лишь самим горожанам, которых предупреждают о возможных последствиях покупок в местных магазинах. Также Роспотребнадзор не рассматривает анонимные обращения на электронную почту: жалоба должна включать наименование юридического лица, имя заявителя, а также подробное описание инцидента.

  • ПОПУЛЯРНОЕ
  • ОБСУЖДАЕМОЕ

Уважаемые читатели! Теперь Вы можете комментировать материалы сайта, зарегистрировавшись здесь.

Комментирование также доступно при авторизации через любую из социальных сетей:

Перед тем как оставить комментарий, прочтите правила
Ваше имя*:
Ваш E-mail:

Введите числа с картинки:



19 июня 2017
2051 0
Колумнистика


Архив
О проекте
Рубрики новостей
Разделы
Статистика
Яндекс цитирования Rambler's Top100
Рейтинг@Mail.ru
Присоединяйтесь
Сетевое издание БК55

Свидетельство: ЭЛ № ФС 77-60277 выдано 19.12.2014 Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовый коммуникаций (Роскомнадзор)

CopyRight © 2008-2014 БК55
Все права защищены.

При размещении информации с сайта в других источниках гиперссылка
на сайт обязательна.
Редакция не всегда разделяет точку зрения блогеров и не несёт ответственности за содержание постов и комментариев на сайте. Перепечатка материалов и использование их в любой форме, в том числе и в электронных СМИ, возможны только с письменного разрешения редакции.
И. о. редактора информационной ленты сайта - Ермоленко Ольга Николаевна.
email: [email protected]

Редакция сайта:
г.Омск, ул. Декабристов, 45/1, 2 этаж, тел.: (3812) 399-087
e-mail: [email protected]

Рекламный отдел: (3812) 399-089
e-mail: [email protected]