Новости. Омск
bk55.ru

Омичка, у которой мошенники сняли с карты 90 тысяч, попыталась взыскать деньги со Сбербанка

13-02-2018 08:40:41

Именно представителей банка пенсионерка обвинила в своих злоключениях.

В сентябре 2015 года омичка открыла пенсионный вклад и оформила карту Сбербанка. Также женщина подключила услугу «Мобильный банк». В июле 2017 года пенсионерка получила сообщение о том, что ее карта заблокирована.

Позвонив по указанному в сообщении номеру, женщина услышала голос человека, который представился сотрудником службы безопасности Сбербанка. Омичка доверила незнакомцу паспортные данные и номер карты. Затем она получила сообщение с паролем. Вскоре на ее карте стало на 88 680 рублей меньше.

Желая вернуть деньги, пенсионерка обратилась в суд. Она обвинила представителей Сбербанка в том, что ей не дали полную информацию об услуге «Мобильный банк». Также женщина якобы обнаружила «брешь» в работе функции: деньги с карты списали, но подтверждения одноразовым паролем не запросили.

Суд женщине отказал, ведь при подключении «Мобильного банка» она подписала договор, а значит с правилами пользования услугой она была ознакомлена. В суде заметили, что банк не несет ответственность за совершение операций третьими лицами: это не предусмотрено ни договором, ни законом. Пенсионерка уже подала апелляцию.

Между тем, как пояснили в омском отделении Сбербанка порталу «НГС.Омск», все произошло из-за того, что женщина передала по телефону мошенникам всю необходимую им информацию.

Омичей попросили соблюдать правила безопасности: не сообщать третьим лицам персональные данные и информацию о карте, установить на телефоне сложный пароль, не подключать к сервису чужие устройства, а в случае смены номера мобильного или потери телефона обратиться в банк.

Сетевое издание БК55

Свидетельство: ЭЛ № ФС 77-60277 выдано 19.12.2014 Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовый коммуникаций (Роскомнадзор)
Учредитель: Сусликов Сергей Сергеевич

CopyRight © 2008-2014 БК55
Все права защищены.

При размещении информации с сайта в других источниках гиперссылка
на сайт обязательна.
Редакция не всегда разделяет точку зрения блогеров и не несёт ответственности за содержание постов и комментариев на сайте. Перепечатка материалов и использование их в любой форме, в том числе и в электронных СМИ, возможны только с письменного разрешения редакции.
И.о. главного редактора - Сусликов Сергей Сергеевич.
email: pressxp00@tries55.ru

Редакция сайта:
г.Омск, ул. Декабристов, 45/1, 2 этаж, тел.: (3812) 399-087
e-mail: bk55@tries55.ru

Рекламный отдел: (3812) 399-089, 399-121
e-mail: rakurs@tries55.ru, pressa@tries55.ru
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru