Юрий Лутков, один из организаторов перевозок, считает, что переход на новую систему оплаты проезда не был продуман до конца.
Юрий Лутков, организатор перевозок на маршрутах №№ 97, 392, 411, 418, 511, высказал свою версию о том, почему в маршрутках не всегда действует оплата проезда транспортными и банковскими картами. Об этом стало известно из сообщения СРО «Омские перевозчики», в которую входит предприниматель.
Юрий Лутков пояснил, что разница в наличной и безналичной оплате была не до конца продумана. Количество желающих перейти на безналичный расчет возросло, но вот подготовить технику и программное обеспечение в столь короткие сроки к такому потоку электронной оплаты проезда не удалось.
«Мы не против внедрения безналичной формы оплаты, но при таком массовом переходе населения на оплату транспортными картами мы видим два слабых звена – это техника и программное обеспечение. Терминалы часто отказывают, их надо постоянно перезагружать. Наши маршруты пролегают порой в таких местах, что действительно связь может быть неустойчивой. Но вполне вероятно, что и мощность сервера не была рассчитана на такой массовый рост операций», – рассказал Юрий Лутков.
Лутков также добавил, что «за все, что происходит в общественном транспорте, отвечает департамент транспорта. И руководителям такого уровня надо было вначале все продумать, согласовать со всеми участниками рынка перевозок». Стоит отметить, что глава дептранса Александр Вялков сообщал, что в Омске за месяц было сделано то, на что требуется полгода. Правда, он отметил, что любое нововведение не может пройти идеально.
Высказался Лутков и по поводу ситуаций, когда из-за технических неполадок не срабатывают терминалы:
«Если такая же ситуация происходит в любом магазине, продавец не скажет вам: «Ладно, раз не сработал терминал, забирайте товар!». Это же нонсенс! Так почему в транспорте, в этом случае, считается, что можно проехать бесплатно? Да и цена на товар за наличный и безналичный расчет в магазинах одна и та же. Все это породило массу конфликтных ситуаций и совершенно логично и справедливо, что данной ситуацией заинтересовалась прокуратура».