Ульяна Нескорова: «Первая «мусорная ласточка», или Как не сдохнуть в очереди в Омске»

Чем недовольны омичи? Да «мусорной реформой», естественно! Все получили «весточку счастья» — квитанцию от «Омской энергосбытовой компании» — с приятной глазу суммой за вывоз мусора?

Вот и я тоже. Смотрю, мама дорогая, вместо 133 рубликов там все 266. Тьфу ты, человечек из квартиры выписался, а данные подать я и забыла. Взяла копию лицевого и двинула на следующий день в «Омскую энергосбытовую компанию». А там столпотворение. Народу как в муравейнике. Потолкалась с часок, очередь еле ползет, а работают всего 2 окна. Плюнула: дай, думаю, зайду после праздников, может рассосется.

Не тут-то было. Прихожу 13-го — толпа, 14-го — то же самое. Я где-то 60 какая-то, но решила стоять до последнего. А что делать? Не платить же в самом деле по удвоенному тарифу. По прежнему работают только два окна и барышни устало-обреченно, но вежливо и спокойно что-то втолковывают очередной старушке. Ну, а остальным что делать? Стоим, ждем, общаемся потихоньку: кто с чем пришел.

Кто-то собирается в отпуск на 2 недели, и как тогда платить? У кого-то просто стоит пустая квартира, купленная впрок, детям. Кто-то купил, но еще не переехал, у бабульки прописан внучек, но с ней не живет и прочая. Ну и я тоже поделилась: купила, бывшая хозяйка сразу не выписалась, я и забыла сведения повторно подать, и вот хожу сюда уже третий день, как на работу. И тут стоящий рядом мужчина, дай бог ему здоровья, говорит:

— Так зачем вы стоите? Напишите в произвольной форме заявление, что прошу пересчитать норматив по ТКО в связи с выпиской такого-то человека, прикрепите копию лицевого и бросьте в ящик.

Есть там такой, для бумаг. Для тех, кто точно знает, ЧТО нужно бросать, очень удобно. А для непосвященных?

Я рванула к столу, благо с собой был ежедневник и ручка, и стала быстренько писать. У стоявшей рядом дамы — по виду старшей по дому, не меньше — на всякий случай уточнила формулировку. Стоявшая рядом девушка навострила уши:

— Простите, пожалуйста, о чем речь?

Поясняю. Смотрю, прислушалась еще одна, мужичок какой-то подгреб, и постепенно вокруг меня образовалась довольно плотная кучка людей. Стали просить «листочек», ежедневник стремительно худел, а народ всё напирал и продолжал расспрашивать. Я в конце концов отбилась, пояснив, что сама знаю только со слов и исключительно по своему вопросу. И вообще я на работу катастрофически опаздываю.

Вопрос: почему в зал не выходит консультант, который бы быстренько провел опрос: кто и с чем пришел? Я видела такую даму в Пенсионном фонде на Чкалова, 25. Удобно и, главное, не надо торчать попусту часами в очереди.

А в очереди в «Омскэнергосбыте» таких, как я, стояло как минимум треть.