Омских таксистов сделают экскурсоводами по совместительству

В ТИЦ для этого разработали специальную программу.

Омских таксистов начали учить навыкам экскурсоводов. Это очень пригодилось бы для повышения качества обслуживания клиентов, а также помогло бы сформировать у туристов приятное впечатление о нашем городе. Подобное широко используется в некоторых европейских странах, а также в нескольких российских городах, — пишет «Омская губерния».

В Омске завершился региональный этап конкурса профмастерства «Лучший водитель такси в России — 2019». Мероприятию содействовал Туристский информационный центр Омской области. Сотрудники ТИЦ провели первое обучение для водителей такси по развитию мастерства экскурсовода по Омску.

«В процессе обучения конкурсанты продемонстрировали хороший уровень знаний о городе, его истории и культуре, задавали много уточняющих вопросов, делились своими историями о том, как подвозили туристов и что у них пассажиры спрашивали. Приобретенные знания пригодятся водителям такси и в дни проведения Форума межрегионального сотрудничества России и Казахстана. Летом мы также провели обучающие курсы для сотрудников омских гостиниц и отелей и получили много положительных отзывов», — рассказала руководитель Туристского информационного центра Омской области Дарья Шалда.

Это обучение — только начало программы подготовки омских водителей такси. Ее разработали сотрудники регионального ТИЦа.