Образцовый омский МФЦ обнаружен в Знаменском районе

В Омской области пошел конкурс на лучший многофункциональный центр.

В Омской области завершился конкурс «Лучший МФЦ в 2019 году». И почетное первое место досталось многофункциональному центру предоставления государственных и муниципальных услуг Знаменского района.

Второе место разделили МФЦ Москаленского и Нижнеомского районов, набрав равное количество баллов.

Всего же на этот конкурс было подано 37 заявок, — рассказали в пресс-службе облправительства.

«МФЦ — это учреждение, куда человек приходит для решения каких-либо вопросов, за оформлением услуг. В многофункциональном центре Знаменского района работают универсальные специалисты по принципу «одного окна», то есть каждый из них может предоставить любую услугу», — рассказала руководитель МФЦ Знаменского района Елена Хвиневич.

Выбирали на конкурсе и лучших специалистов МФЦ. Так, в этой номинации первое место досталось Екатерине Илясовой из Большереченского района. Второе место место заняла Наталья Саломаткина из МФЦ Тарского района. Третьей стала Юлия Слюсарь из МФЦ Калачинского района.

«В МФЦ обращаются люди с самыми разными вопросами, ведь многофункциональный центр Большереченского района оказывает более 170 услуг. Считаю, что безвыходных ситуаций или нерешаемых вопросов нет», — отметила специалист отдела клиентской службы МФЦ Большереченского района Екатерина Илясова.

Победили конкурса получили дипломы и ценные призы.

Остается добавить, что сегодня офисы МФЦ работают в пяти округах Омска (на 12 территориях, включая Центр оказания услуг для бизнеса), а также в 32 муниципальных районах Омской области. Такие центры предоставляют более 280 услуг. За год специалисты принимают более 2,5 млн обращений. При этом омские МФЦ уже четыре года лидируют в рейтинге лучших многофункциональных центров страны от Минэкономразвития России.