Она отсудила 120 тысяч у турфирмы, которая «забыла» купить ей авиабилеты.
Их женщине пришлось покупать самой, несмотря на то, что ранее она заплатила за билеты 70 тысяч рублей.
Ленинский районный суд Омска постановил вернуть денежные средства клиентке и возместить ей моральный вред за испорченный отдых.
Как рассказали в пресс-службе суда, женщина решила провести отпуск за пределами Омска и обратилась в местное турагентство. Купив путевки для себя и своей семьи за 70 тысяч рублей, она спокойно ждала даты вылета. Однако приехав в аэропорт, она узнала, что турагентство не забронировало билеты ни у одной из авиакомпаний.
Затем женщина сама купила авиабилеты, после чего уже обратилась в суд, который оказался на ее стороне и обязал туркомпанию компенсировать моральный вред, оплатить услуги юриста и выплатить штраф за неисполнение требований потребителя. В итоге турагентство должно выплатить истице 120 тысяч рублей.
Анна Пацула