Омичи недовольны деятельностью компаний по обязательному медстрахованию

В частности, критике подверглась фирма «Альфа-страхование». Как пишет в соцсетях житель Омска, ему дважды подряд не удалось попасть в один из центральных офисов страховщиков.

Поводом для визита в филиал «Альфа-страхования» по адресу улица Маяковского-74 стала необходимость заменить страховой полис сыну-подростку. Выяснилось, что время работы, указанное в информационной вывеске, не соответствует реальному.

Причем в головном офисе фирмы по адресу бульвар Победы-7 об этом знают, но даже по телефону рекламируют свой филиал как полноценно функционирующий полный рабочий день. Заметим, что именно это отделение «Альфа-страхования» было выбрано как наиболее удобное к месту проживания, а также с точки зрения транспортной доступности.

«Время работы четко указано — до 17.30. Сын появился там дважды, во вторник и в четверг, каждый раз в 16.00 — он учится, а потом ходит на лечение. Оба раза мальчик «поцеловал дверь», первый с бабушкой, второй — со мной. И охранник в бизнес-центре, где находится отделение «Альфа-страхования», и в головном офисе на бульваре Победы взахлеб уверяют, что сотрудники филиала на Маяковского-74 трудятся не покладая рук до 17.30. Видимо, у нас с ребенком видЕния. Или в Омске переизбыток работы — раз сотрудники уходят, когда им вздумается», — написал в соцсетях один из омичей.

Получается, что для того, чтобы получить основной документ, который спрашивают при любом обращении в бесплатное медучреждение, необходимо это делать исключительно в рабочее время, да и в этот промежуток попасть к страховщикам сложновато —  работают они как бог на душу положит. Судя по всему, в увеличении количества пользователей обязательного медстрахования в компании соответствующего профиля не заинтересованы: филиалы даже в субботу не функционируют.

Виктория Горчица
фото из соцсетей