Что главнее: страховщики ставят полис ОМС выше паспорта России

При этом страховые компании ссылаются на соответствующий федеральный закон об обязательном медицинском страховании.

Один из читателей нашего ресурса ранее уже сообщал о своем недовольстве работой омской фирмы «АльфаСтрахование — ОМС» — ему никак не удавалось оформить медполис для сына. Исходя из изложенных респондентом фактов, компания осуществляет деятельность только в неудачное для омичей время — исключительно в рабочие дни, причем в те же часы, что трудятся и потребители их услуг.

Однако и заявленный тайминг одного из филиалов «АльфаСтрахования» (на улице Маяковского-74) не выдерживался — сотрудники покидали рабочее место намного раньше определенного срока. На пост в соцсетях омича тогда отреагировала даже региональный директор компании Светлана Бабарыкина.

Светлана Бабарыкина, директор по региональному развитию ООО «АльфаСтрахование-ОМС»

«Впрочем, госпожа Бабарыкина тут же успокоилась, когда выяснилось, что «АльфаСтрахование» не потеряло моего 14-летнего сына как потребителя их услуг. Я нашел их офис на улице Кирова недалеко от дома, который хоть и трудился в рабочие дни (как и все филиалы «Альфы»), но работал до 19 часов», — пишет омич.

Горожанину удалось сдать документы ребенка на оформление полиса. В означенный срок он получил смс от «АльфаСтрахования», что документ ОМС готов и его необходимо срочно забрать до 26 февраля.

«Поскольку сын сидел на карантине — его школа закрыта на время инфекции — я попросил его забрать документ, который оформил по всей необходимой форме. Отрок — 178 см ростом и 78 кг весом, косая сажень в плечах и 45 размер ноги, к тому же умеющий читать и писАть, а также владеющий неплохими коммуникативными способностями — явился с паспортом и временным страховым полисом за постоянным полисом. Но ребенка неприлично турнули. Ему сказали, что тот, кто выписывал и должен получать. Но выписывал-то я для ребенка?!» — недоумевает омич.

На горячей линии «АльфаСтрахования» ему ответили, что сие безрассудство происходит на основании приказа Минздрава РФ от 25.03.2016 г № 192. При этом процитировать дословно документ оператор горячей линии не смогла.

«Я еще могу согласиться, что оформлять полис нужно со взрослым, но получать-то зачем с ним? Тем более что все документы ребенка у меня взяли. Всё записали. Писать сын умеет и распишется. То есть в паспорте за свой главный документ в России он расписаться может сам, а минздрав за свой полис его уже гражданина России признает недееспособным?!» — восклицает недовольный омич.

«В Законе об ОМС отражено, что по истечении тридцати дней со дня государственной регистрации рождения ребенка и до достижения им совершеннолетия, либо до приобретения им дееспособности в полном объеме, обязательное медицинское страхование осуществляется страховой медицинской организацией, выбранной одним из его родителей или другим законным представителем. Выбор страховой компании подразумевает, что Вы проходите определённую процедуру:
-подали заявление,
-получили временное свидетельство
-получили полис
И везде ставите подпись, т. е за получение полиса Вы также должны расписаться, как законный представитель. Для всех компаний этот порядок одинаковый. К сожалению, Закон об обязательном медицинском страховании достаточно сложен и вопросов возникает много», — прокомментировала слова омича региональный директор «АльфаСтрахования» Светлана Бабарыкина.

Дискуссию о том, что выданный подросткам паспорт России совсем не дает ребятам никаких прав, поддержала еще одна омичка. Она рассказала в соцсетях свою историю, в которой раскрывается название другой компании, которая также не очень уважает главный документ российских граждан — РЖД.

«У меня племянник-красавец — 190 см ростом, спортсмен, 15 лет. Был у меня в гостях. У моей сестры не было возможности приехать за сыном, у меня тоже две девочки, бросить не могу, они у меня еще маленькие. В итоге, племянник по закону может один вернуться без сопровождения на жд, но по факту не желательно, потому как его могут снять с поезда и забрать в детский дом!!! Зачем тогда выдают паспорт в 14!» — резюмирует респондентка.

Проблема налицо: паспорт выдан подростку, но по-прежнему никаких прав до совершеннолетия маленький россиянин не имеет.

Виктория Горчица
фото из соцсетей