Клуб возражал, что рекламное объявление не оферта.
Нашумевшую жалобу клиента омского фитнес-центра SuperClub Сергея Лакоты, которому отказали в скидках из-за веса, вчера рассмотрела комиссия УФАС. Он, как сообщал БК55, обиделся на обозначенные в акции ограничения по скидкам — на рекламе была указана выгодная цена, но 100-килограммовому мужчине сообщили, что она действует только для клиентов весом менее 100 килограммов. Поэтому он и подал жалобу, считая такое ограничение дискриминацией.
Лакота занимается спортом всю жизнь, имеет звание мастера спорта по дзюдо и самбо. В этот клуб он ходит четвертый год. Членам комиссии он рассказал, что ограничение действовало только для мужчин, на женщин лимит по весу не распространялся.
Представитель клуба заявил, что реклама не является офертой, а подробная информация об акции размещена в отделе продаж и на страничке клуба в соцсетях. Такой ответ председателя антимонопольщиков не устроил.
«Реклама эта продолжает распространяться, но вы ее пометили звездочкой. Где эта информация на самой рекламе? Мы говорим в данном случае не о потребителе услуги, а о потребителе рекламы, это разные понятия. Без расшифровки этой звездочки непонятно, что она означает. Как понять обычному потребителю, что есть ограничения?» — поинтересовались в УФАС.
В итоге комиссия единогласно признала рекламу ненадлежащей и выдала владеющей клубом предпринимателю Маргарите Шумиловой предписание это нарушение устранить. Теперь в 10-дневный срок с момента получения официальной бумаги надо либо убрать баннеры, либо поменять их на вариант с информацией об ограничениях.
«Клуб большой и начинает диктовать условия на рынке, теперь и в других клубах стали появляться ограничения. Сама суть фитнес-клуба искажается, то же самое что в больнице сказали бы — будут приходить только здоровые, а больные за деньги. Клуб прислал предписание, что хотят разорвать со мной отношения в одностороннем порядке. Пусть пробуют, я продолжу ходить. Много людей меня поддерживают. Я всю жизнь прозанимался спортом, и не считаю себя каким-то жирдяем, не очень приятно было. Необязательно, что человек больше 100 килограммов ленивый, он хочет заниматься, а ему говорят — будешь платить дороже», — заявил Сергей Лакота «Суперомску».
Спортсмен добавил, что теперь будет требовать возврата излишне уплаченных денег, примерно восемь тысяч за два года действия акции. Иск подан в арбитражный суд. Сумма небольшая, но, как говорит Лакота, это принципиальный вопрос.