Пенсионный фонд и банк потребовали от пожилой и больной женщины доказательств того, что она жива…
В Омском Пенсионном фонде отказывались выплачивать пенсию женщине, посчитав ее умершей, рассказали члены семьи пожилой омички.
«Моей родственнице Ивановой Надежде Васильевне, проживающей в селе Троицкое Омской области, перестали платить пенсию с сентября этого года. 14 сентября я обратилась в Пенсионный фонд по адресу ул. Семиреченская, 18, чтобы выяснить, по какой причине перестали платить пенсию. Диспетчер отправила меня в 3-е окно к Лембик Наталье Васильевне. Объяснив ситуацию, я предоставила ей паспорт и СНИЛС.
Наталья Васильевна сказала написать заявление по подтверждению личности и привезти свекровь. До этого она заявила, что свекровь является умершей с 2018 года», — рассказывает омичка Людмила Иванова.
Когда пожилого и уже неспособного самостоятельно передвигаться человека по требованию сотрудников привезли в Пенсионный фонд, сотрудник Наталья Лембик предоставила уведомление и пообещала, что после этого пенсия будет начислена. Но слова чиновницы с делом разошлись.
«При посещении банка 30 сентября этого года мне заявили, что из Пенсионного фонда никакого письма не приходило. Я поехала обратно в ПФ. Там мне сказали, что пенсия была переведена 17 сентября. В банке эту информацию опровергли. Карточка, на которую приходила пенсия, не обслуживается», — рассказала Людмила Иванова.
Родственники пенсионерки опять приехали в Пенсионный фонд. И там им заявили, что 21 сентября банк вернул пенсию, объяснив это некорректностью данных. И пообещали отправить деньги повторно.
«Банк заявляет: никаких зачислений и уведомлений из Пенсионного фонда не было», — утверждает Людмила Иванова.
А тем временем пожилой человек, уже «похороненный» работниками Пенсионного фонда, вынужден обходиться без заслуженных трудовой жизнью денег.