Омские ведомства старались отвечать на проблемы горожан оперативно

31-12-2020 15:47:16

Фото: d-popovskiy.livejournal.com

Омичи чаще всего для жалоб выбирали сеть «ВКонтакте».

29 тысяч обращений, именно столько вопросов поступило в социальные сети в уходящем году. Самыми популярными в 2020 году оказались 17,7% обращений связанных с дорогами, 12% — с обслуживанием в медицине, 10,7% — в сфере благоустройства, 9,7% — в сфере ЖКХ, а общественный транспорт беспокоил 8% омичей — об этом говорят данные полученные Центром управления регионом, который был создан в ноябре этого года.

Ведомства отвечали на жалобы омичей приблизительно в течении 5 часов и чаще всего это приходилось делать сотрудникам департамента мэрии. Больше всего их поступало через сеть «ВКонтакте», это примерно 75% от всех обращений.