Новый партнер «Омскэлектро» пытается «прогнуть» интернет-провайдеров.
Жители частного сектора в Ленинском округе Омска сообщают: неизвестные срезают интернет-кабели со столбов, сбрасывая их на землю. Люди остаются без интернета.
«1 февраля в Ленинском округе, в районе Порт-Артура (частный сектор, ул. 14-я Марьяновская, 13-я Марьяновская, 17-я Марьяновская, 4-й Вологодский пер., район телевизионного завода) неизвестная организация приехала и начала обрезать провода и снимать оборудование, которое поставляет людям интернет. На данный момент провайдеры, поставляющие интернет в дома частного сектора, не дают внятной и конкретной информации.
В 21 веке люди такого большого района остались без интернета! Люди заплатили деньги за заключение договоров, за абонентскую плату, — и в итоге остались у разбитого корыта. Фирмы делят район для постановки интернета в дома», — написали омичи в группу ВК «Голос Омска».
Ситуация тем серьезнее, что в наши дни наличие интернет-связи — для многих вопрос выживания. Люди вынуждены учиться и работать дистанционно. В условиях отсутствия интернета это просто невозможно.
«Мы звонили во все инстанции, никто ничего толком не сказал. Документов у неизвестных, срезающих провода, при себе никаких не было. Гигабит утверждает, что у них с документами всё нормально. К кому обращаться, непонятно», — пишет, к примеру, Светлана Важнова.
Есть предположение, что столбы — собственность «Омскэлектро». Интернет-провайдеры должны вносить плату за пользование опорами, предварительно заключив договора, но соглашения не подписываются, оплата не поступает. Вопрос начали решать радикально…
Но почему при этом игнорируется решение Арбитражного суда о запрете демонтажа? Более того, омичи сообщают о случаях, когда на землю летят даже кабели провайдеров, оформивших все официально?
Общаться с корреспондентом «БК55» по телефону в главном офисе АО «Омскэлектро» отказались. Ответственный за связи компании со СМИ через секретаря (даже не в личном разговоре) передала предложение направить официальный запрос. Перенаправили в филиал, но и там последовал логичный отказ разговаривать на эту тему.
Корреспондент БК55 решил поговорить с представителями компании-поставщика — в случае с Порт-Артуром это «Гигабит». Сейчас на прямой линии с этим провайдером клиентам сообщают:
«В данный момент идут восстановительные работы сети в районе Порт-Артур».
При более детальной беседе с директором выяснилось: такие эксцессы сейчас происходят не только в Порт-Артуре. Во всем городе, со многими поставщиками…
«Все просто. Работники «Омскэлектро» незаконно демонтируют кабель. Вынуждают заключать договор с компанией «Энергоактивуправление». Мол, это предприятие сейчас и будет заниматься вопросами аренды опор. Мы навели справки и узнали, что в этой компании работниками числятся лишь два человека. Каким образом они эти опоры обслуживать собираются, непонятно», — рассказывает директор омской компании-провайдера «Гигабит» Антон Воронов.
Специалист сообщил, что «Энергоактивуправление» — сторонняя организация от «Омскэлектро».
«У «Омскэлектро» есть решение УФАС — их обязали снизить тариф. Они проиграли последний суд в конце ноября, где было вынесено решение о плате в 160 рублей. В итоге 26 ноября появилась фирма «Энергоактивуправление».
Ранее компания «Гепард», прокладывающая кабели (мы, а также другие интернет-провайдеры, по ним потом предоставляем интернет), подала заявку в «Омскэлектро» на 4,4 тыс. опор. Прошло три месяца, и до сих пор — ни ответа, ни привета.
И вот теперь появились представители «Энергоактивуправления» и говорят: «Все, теперь только мы будем заключать договора на аренду опор. Нас уполномочили».
Мы попросили их предоставить документы, они показали договор-оферту, заключенный между ними и «Омскэлектро» на 540 опор наружного освещения. Мы им ответили, что на обозначенных в договоре опорах нет никаких наших кабелей. Они отвечают: «Это теперь без разницы, мы теперь во всем городе будем», — рассказывает Воронов.
Буквально через неделю после этого разговора сотрудники «Омскэлектро» начали срезать кабели со столбов.
«И этим точно занимаются работники «Омскэлектро»: у нас есть все фотографии и видеозаписи. Ведь в «Энергоактивуправлении» нет для этих целей никакого оборудования», — свидетельствует специалист.
«Мы звоним главному инженеру «Омскэлектро» с вопросами. И он нам сообщает: все вопросы — к «Энергоактивуправлению». То есть они прямо вынуждают заключать договора со сторонней фирмой».
Провайдеры категорически с этим не согласны. Обращались и в полицию — пока безрезультатно. И сейчас в компании готовят обращение в прокуратуру — параллельно с жителями Омска, оставшимися без интернета.
«Клиенты, конечно, недовольны, что из-за разборок компаний они остались без интернета. Но мы пока вынуждены отвечать: если подпишем договор с этой сторонней компанией, ваши тарифы поднимутся радикально. А люди к этому тоже не готовы», — рассказал директор «Гигабит».
ОТ РЕДАКЦИИ. БК55 неоднократно поднимал проблему так называемых неучтенных столбов в «Омскэлектро», которыми, в частности, пользовались многие годы крупнейшие провайдеры, в том числе и «Омские кабельные сети». Одна только постановка на учет с последующим взиманием арендных платежей с пользователей могла бы принести в омский бюджет десятки и сотни миллионов рублей. То, что проблема наконец-то сдвинулась с места и даже объявлено имя новой компании, партнера «Омскэлектро», которая будет заниматься неучтенными столбами и «левыми» проводами, — это похвально. Но эта борьба с «халявщиками» не должна наносить вреда омичам — рядовым пользователям.
БК55 будет следить за развитием ситуации.