Горожане жалуются на нарушение графика отключения воды.
Омичи, проживающие в одном из домов Центрального округа, просят разобраться с отсутствием горячей воды.
Проблема возникла по адресу ул. 8-я Линия, 94, — сказано в публикации в группе ВК «Реальный Омск».
«На подъезде появилось объявление, что с 11 числа уменьшится температура и настройка горячей воды по окончанию ремонтных работ, при этом написано, что температура воды просто будет меньше. В объявлении указана компания «ОмскРТС».
В конечном итоге с 11 числа горячей воды нет вообще. Совсем. И это притом, что 19 числа у нас и так плановое отключение воды на две недели», — пишут местные жители на условиях анонимности.
Жильцы связались с компанией «ОмскРТС». Там ответили, что у по этому адресу действительно были ремонтные работы. Но они давно завершены, и горячая вода подается. Порекомендовали звонить в диспетчерскую управляющей компании.
«Диспетчер УК «Берег-3 Центральный» мне сказала, что после отключения «ОмскРТС» должны были прислать факс. Или должен позвонить их диспетчер и сказать, что они в свою очередь могут включить воду. Без этого сообщения никто ничего включать не будет. Я звоню по тому же номеру в ОмскРТС. И там говорят, что они не будут ничего отсылать и звонить, т. к. они с управляющей компанией вообще не связаны», — повествуют жильцы.
В конечном итоге людей с 11 мая нет горячей воды в квартирах.
«Когда ее включат — информации нет И, судя по всему, никто включать не планирует. 19 числа плановое отключение. В итоге мы месяц почти без горячей воды… Власти, решите этот вопрос хоть как-то! Долго над нами издеваться будут?», — спрашивает автор публикации.
Связавшись с диспетчерской «ОмскРТС», корреспондент «БК55» выяснил, что горячую воду в упомянутом доме должны включить этой ночью.
«У них — плановое отключение горячей воды было с 17 по 26 мая. Сегодня воду дадим, после 12 часов ночи. И об этом УК должна была оповестить жильцов», — сообщили в «ОмскРТС».
Что касается управляющей компании «Берег-3 Центральный», там смогли объяснить ситуацию более подробно.
«Нам «Омск-РТС» выслал телеграмму о том, что с 10.00 11 мая 2021 года по этому адресу будет прекращена циркуляция теплоносителя в связи с гидравлическими испытания на прочность. Это заняло у них несколько дней. Так что жалоба на УК по поводу отключений — не обоснована. Мы писали объявления, диспетчеры их ходили и расклеивали. А потом в этом доме по графику уже начались плановые отключения, с 19 мая по 26 мая. Поэтому воду уже должны включить».
На вопрос — почему же вода была отключена с начала гидравлических испытаний вплоть до окончания плановых отключений, — последовал такой ответ:
«После гидравлических испытаний горячая вода была включена и подавалась пару дней, вплоть до планового отключения с 19 по 26 мая».
Но если верить жильцам, то они оставались без горячей воды гораздо дольше, чем положено по официальному графику отключений.