В мэрии посоветовали «ОмскРТС» пересчитать плату за слишком холодную горячую воду

В компании пообещали удовлетворить требования жильцов дома на Левобережье. 

В мэрии Омска прокомментировали наш материал об отсутствии горячей воды в одном из домов на омском Левобережье.

Напомним, температура воды в кранах была гораздо ниже нормы почти все лето, и проблема до сих пор не решена.

«В многоквартирном доме № 9/3 по ул. Крупской горячее водоснабжение потребителей осуществляется по открытой схеме с обратного трубопровода в связи с проведением ремонтных работ на тепловых сетях д-426, проложенных вблизи многоквартирного дома № 9а по бульвару Зелёному.

Данные ремонтные работы планируется завершить в конце текущего месяца.

Представленные в сообщении официальные ответы направлялись по результатам обследований, проводимых АО «Омск РТС» и управляющей организацией на индивидуальном тепловом пункте дома — температура 60 градусов Цельсия. Но так как в доме осуществляется открытая схема и водоразбора нет — соответственно температура воды в квартирах — ниже», — сообщили в мэрии.

Представители департамента городского хозяйства подчеркнули: в своем официальном ответе жильцам, о котором и шла речь в нашем материале, они основывались на данных теплового пункта, предоставленных АО «ОмскРТС». Именно эта организация передала данные о том, что на индивидуальном узле дома температура воды составляла 60.

«Эту информацию мы и указали в официальном ответе», — рассказали в мэрии.

Что же касается платы за горячую воду за июль, то в горадминистрации уверены: «ОмскРТС» должны провести перерасчет, раз уж услуга оказана недостаточного качества. Тем более, если объективные доказательства этого есть.

«По этому вопросу лучше обратиться в ОмскРТС. Мэрия на взаиморасчеты повлиять не может. Мы готовы разбираться со своей стороны, в рамках наших возможностей. Госжилинспекция тоже должна разобраться. Письмо направим. Управляющая компания тоже, мы думаем, к этому процессу подключится. ОмскРТС в любом случае должны сделать перерасчет», — ответили представители городской власти.

В АО «ОмскРТС» с этим мнением согласились. В ресурсоснабжающей организации пообещали произвести для жильцов дома необходимый перерасчет платежей.

«По данному дому будет сделан пересчет по ГВС за два периода: с 17 по 24 июня 2021 и с 6 июля по 29 июля 2021 — то есть за периоды отсутствия качественного ГВС, зафиксированные актом со стороны АО «Омск РТС» и обслуживающей организации ООО «УК «Сибирь».

В настоящее время температура теплоносителя на тепловом вводе многоквартирного жилого дома составляет 60 градусов Цельсия, что достаточно для качественного обеспечения горячим водоснабжением», — сообщили в компании.