Западно-Сибирская транспортная прокуратура выясняет, соблюли ли авиакомпании права пассажиров при задержке рейсов

Самолёты не смогли покинуть воздушные гавани Омска, Новосибирска и Новокузнецка.

Западно-Сибирская транспортная прокуратура сообщила о начале масштабной проверки прав пассажиров самолётов, которые не смогли сегодня вылететь из аэропортов Омска, Новосибирска и Новокузнецка. Причиной стал интенсивный туман во всех трёх городах, вызвавший задержки в вылетах.

Свои борта оставили в аэропортах авиакомпании «Аэрофлот», «СмартАвиа», «Победа», «Россия», «Сибирь» и «Уральские авиалинии». Были задержаны рейсы, летящие в Москву и Санкт-Петербург, а также из обеих столиц, Барнаула, Якутска, Благовещенска, Магадана, Владивостока, Певека, Норильска, Омска и Новокузнецка.

В случае несоблюдения авиакомпаниями прав пассажиров на получение дополнительных услуг, положенных при задержке рейсов, либо отказа перевозчиков от возврата билетов, даже если они являются «невозвратными», ЗСТП призывает сообщать по телефону +7 (913) 921-70-00.