В омских МФЦ запускают онлайн-сурдоперевод для людей с нарушениями слуха

Услугу можно получить через видеосвязь на сайте МФЦ или в офисах.

В МФЦ Омской области появилась новая услуга для повышения доступности оказания государственных и муниципальных услуг для граждан с проблемами слуха и речи. Об этом сообщает пресс-служба облправительства

Так, Центр «Мои документы» начал предоставлять онлайн-консультации с сурдопереводчиком посредством видеосвязи. Такая возможность позволяет людям с нарушениями слуха и речи обращаться за необходимой помощью в удобном формате, не выходя из дома.

Для получения услуги достаточно зайти на официальный сайт МФЦ региона и подать заявку во вкладке «Помощь сурдопереводчика». Также можно обратиться лично в любой офис центра, где информатор записывает заявителя на консультацию.

Для видеосвязи потребуются смартфон или компьютер с веб-камерой и доступом к Интернету. Кроме того, услугу можно получить непосредственно в офисах МФЦ, используя гостевой компьютер.

«Мы стремимся сделать услуги центра максимально удобными и доступными для всех жителей региона, включая людей с особыми потребностями», — отмечают в администрации МФЦ Омской области.

Новая функция стала частью комплексной программы повышения доступности и качества обслуживания в государственных учреждениях региона.