Омичи жалуются на грубость и отказы в оплате проезда безналичным способом.
В мэрии Омска отреагировали на жалобы пассажиров по поводу работы городского маршрута № 409. Граждане сообщают о грубости со стороны некоторых водителей, их опасной манере вождения, а также об отказе в оплате проезда безналичным способом.
В департаменте транспорта администрации города Омска сообщили о росте таких обращений за минувшую неделю. В связи с этим было принято решение разобраться в ситуации.
Специалисты Дептранса пригласили перевозчиков, обслуживающих 409-й маршрут, в мэрию на встречу. Она состоится уже сегодня, 26 ноября.
«Наша задача — совместно с частниками найти пути решения сложившейся проблемы, поделиться работающими инструментами, которые, например, используют в своей деятельности наши подведомственные пассажирские предприятия», — заявил директор департамента транспорта администрации Омска Вадим Кормилец.
Он добавил, что инструктажи с водительским составом должны стать регулярными. На этих встречах в том числе необходимо говорить о повышении уровня культуры обслуживания пассажиров, а также соблюдению финансовой дисциплины при приёме оплаты проезда.