«Здравсити Аптека» рядом, сервис на высоте: что дает модернизация клиенту?

Ребрендинг со сменой вывесок «Будь Здоров» на «Здравсити Аптека» сигнализирует о глубокой перестройке процессов аптечного обслуживания. Изменения происходят вокруг интернет-аптеки zdravcity.ru, цифровые сервисы которой постепенно внедряются в повседневную работу физических аптечных пунктов.

«Здравсити Аптека» сохраняет привычное местоположение точек, одновременно предлагая новые возможности для взаимодействия с сервисом. Интеграция онлайн-сервисов в офлайн-сеть позволяет клиентам быстро находить лекарства, оформлять предзаказы. ​

Что меняется в работе аптек?

Раньше оформление покупки лекарства через интернет не гарантировало его наличие и скорость получения, сегодня же обновленная система ускоряет процесс, делает его предсказуемым и контролируемым. Покупатель заранее получает информацию о готовности пакета и приходит в пункт только за его оформлением.

Новшества заметны сразу:

• витрины, внутреннее зонирование для удобного поиска лекарств;
• использование цифровых инструментов для ускоренной обработки заказов;
• совмещение офлайн- и онлайн-покупок через zdravcity.ru;
• поддержка круглосуточного сервиса и доставки, где это возможно.

Аптечный сервис становится более организованным: клиент видит наличие лекарства в режиме реального времени, получает информацию о точном моменте готовности заказа. ​

Список точек «Здравсити Аптека» в шаговой доступности

Обновленная инфраструктура «Здравсити Аптек» способна сочетать традиционные принципы аптечного сервиса с удобством цифровых инструментов. Ребрендинг становится не просто сменой названия, а переходом к новому стандарту обслуживания.

Актуальный список адресов ближайших пунктов сети «Здравсити Аптека»:

• Томская область, Стрежевой, Молодёжная улица, 8
• Томская область, Стрежевой, площадь Буровиков, 2
• Томская область, Стрежевой, улица Ермакова, 52А
• г. Томск, улица 79-й Гвардейской Дивизии, 8 ​

Новый алгоритм покупки лекарств

Предлагаемая модель аптечного обслуживания удобна: покупатели получают доступ к информации о наличии препаратов в любой точке, могут заранее резервировать товар, планировать визит. Аптека же оптимизирует работу персонала.

Оформление покупки через интернет-сервис выглядит так:

• Поиск, выбор лекарства на сайте zdravcity.ru или в приложении.
• Добавление товара в корзину.
• Заказ нужных позиций с указанием аптеки для самовывоза (или выбор доставки на дом).
• Получение уведомления о готовности заказа.
• Посещение пункта «Здравсити Аптека» для быстрой выдачи.

Такой порядок действий позволяет сократить время на поиск, оплату, минимизируя очереди и повышая точность исполнения заказа.

Помимо технологических улучшений, акцент делается на сохранении привычного уровня ассортимента. «Здравсити Аптека» обеспечивает большой выбор лекарств, включая рецептурные и безрецептурные препараты, а также сопутствующие товары, что делает сеть универсальной для решения вопросов здоровья.

«Здравсити Аптека» сочетает традиционные принципы аптечного сервиса с удобством цифровых инструментов. Так ребрендинг становится переходом к новому стандарту обслуживания, который заметен в каждом городе Томской области.

Имеются противопоказания. Требуется консультация специалиста.

Реклама. ООО «Здравсити». 127282, г. Москва, ул. Чермянская, д. 2, стр. 1, этаж 8, помещ. 1, ком. 9. Лицензия ЛО42-01148-78/001140062 от 06.04.2022 Комитет по здравоохранению г. Санкт-Петербург. ИНН 9715402032 ОРГН 1217700264561. Токен F7NfYUJCUneTUSwdxAac.