Почтовая услуга доступна без указания точного адреса и полного имени.
«Почта России» запускает новую услугу, меняющую привычный способ отправки и получения посылок. Теперь достаточно только указать номер телефона получателя, чтобы оформить отправление без точного адреса и полного имени.
Как рассказали представители компании, этот сервис уже работает во всех отделениях почты и онлайн-платформах компании по всей стране.
При оформлении посылки через интернет клиент вводит номер телефона получателя в международном формате, а при визите в отделение достаточно назвать именно его сотруднику.
Подключение услуги требует согласия получателя — для этого нужно зарегистрироваться на сайте либо в приложении «Почты России» и оформить простую электронную подпись. Если она уже оформлена, процесс происходит моментально. Получить подпись можно также через портал госуслуг.
Посылки, оформленные по телефону, доставляют до востребования, а трек-номер автоматически доступен получателю. Отправление можно забрать в отделении, привязанном к адресу, указанному в профиле номера телефона.
«Процесс оформления посылки стал проще и быстрее. Клиентам больше не нужно вводить адрес и полное имя получателя. Раньше отправители могли ошибаться в адресе, а поиск нужного индекса занимал много времени. Сейчас мобильный телефон стал персональным идентификатором в онлайн-сервисах — это удобно, современно и востребовано. Мы стремимся развивать цифровые сервисы, чтобы взаимодействие с «Почтой» было максимально комфортным для клиентов», — отметил первый заместитель генерального директора «Почты России» Максим Цыпин.
Услуга предоставляется бесплатно — клиент оплачивает только обычные тарифы доставки, а все цифровые функции доступны без дополнительной платы.
Остается добавить, что новый сервис ориентирован на удобство жителей городов и помогает повысить качество почтового обслуживания, что в наше время особенно важно.