Омские предприниматели теперь могут решить почтовые вопросы через чат‑бот

Ранее аналогичный сервис был запущен для физических лиц.

Почта России расширила цифровые сервисы для бизнеса: представителям малого и среднего предпринимательства Омской области стал доступен специализированный чат‑бот в мессенджере MAX. Новый инструмент призван оптимизировать взаимодействие бизнеса с почтовой службой и сократить необходимость посещения отделений. Предполагается, что ключевые задачи теперь можно решать оперативно в онлайн‑режиме.

С помощью чат‑бота омские предприниматели могут оформить отправку писем и посылок, забронировать абонентский ящик, вызвать курьера, подключить услугу электронных заказных писем, а также отслеживать статус почтовых отправлений в режиме реального времени. Напомним, что ранее компания уже запустила аналогичный чат‑бот для физических лиц: он позволяет отправлять посылки онлайн, следить за доставкой, оформлять курьерскую доставку и подписываться на печатные издания.

На данный момент в разработке находятся инструменты для корпоративной подписки на журналы и газеты, а также сервисы, помогающие предпринимателям планировать и реализовывать целевые рекламные кампании.