Почти треть россиян доверяют рекомендациям ИИ при выборе товаров

К обзорам блогеров прислушиваются 23 процента.

31% россиян доверяют рекомендациям нейросетей при выборе товара или услуги. Это больше, чем обзорам блогеров (23%), официальному сайту бренда (18%) и рекламе самой компании (17%). Такие результаты показал опрос агентства «Ярко» и маркетплейса «Выберу.ру», передает ТАСС.

Больше всего аудиторию раздражают кликбейт и преувеличенные обещания — так ответили 98% респондентов. Навязчивую рекламу, которую сложно закрыть, отметили 91%, слишком частые повторы — 81%. Рекламу с использованием ИИ среди раздражающих форматов выбрали 32%.

Только 22% относятся к рекламе скорее отрицательно. Ещё 28% воспринимают её нейтрально, 19% — положительно. 59% не нравится реклама, замаскированная под обычный контент, 38% — слишком громкая или визуально агрессивная.

Манипулятивные призывы «только сегодня» и «не упустите» выводят из эмоционального равновесия 65% опрошенных. Ролики с блогерами надоели 59%, попытки брендов говорить на молодёжном сленге — 49%, демонстрация слишком идеальной жизни — 47%.

Тем не менее, реклама продолжает влиять на решения о покупках. Так, 87% хотя бы однажды приобретали товар после её просмотра, 75% делали это неоднократно. Если человек понимает, что реклама создана нейросетью, 38% это раздражает, для 19% она выглядит менее качественной, для 51% отношение зависит от того, как использован ИИ. 62% считают нейросети уместными, если компания прямо сообщает об их использовании. Полностью отвергают ИИ в рекламе только 6%.

Наиболее органично нейросети выглядят в необычных визуальных эффектах (43%), мемах и вирусном контенте (38%), анимации (31%).

Главное условие хорошей рекламы — идея, отмечают участники опроса. Так, необычную концепцию отметили 83%, юмор — 81%, красивый визуальный стиль — 61%, запоминающийся слоган — 53%.

Чаще респонденты готовы смотреть необычные визуальные ролики (72%), короткие юмористические видео (68%), истории с сюжетом (63%). При этом 43% обычно просто пропускают рекламу.

Главный источник доверия, судя по отметкам опрошенных — рекомендации друзей и родственников (72%) и отзывы покупателей (67%).

Опрос был проведён в октябре 2026 года среди 3,65 тыс. респондентов. 63% участников — женщины, 37% — мужчины.