Самые распространённые нарушения – слабо мотивированные ответы и ненаправление писем омичей в соответствующие инстанции.
Прокуратура Омска попыталась выяснить, как чиновники городской администрации работают с обращениями граждан. Оказалось, что имеют место нарушения: специалисты не направляют письма омичей в те органы, которые имеют полномочия для их рассмотрения, или направляют слишком долго. В ряде случаев ответы даются немотивированные, необъективные, не по существу дела.
По итогам проверки прокурор Омска вынес мэру представление. 11 чиновников, признанных виновными в нарушениях, уже наказаны. На сайте прокуратуры сообщают, что по инициативе этого ведомства суд привлёк к административной ответственности главу Советского округа из-за того, что обращения жителей этой части города насчёт управляющих компаний не направлялись в Госжилинспекцию.
Омичам обещают, что уже приняты организационные меры, благодаря которым впредь нарушений не будет.
Николай Петров-Сидоров