В ближайшие годы компаниям, не уделяющим внимания развитию сервиса, придется бороться лишь за 20-30% рынка - то есть за новых заказчиков, покупающих первый кондиционер в своей жизни.
"Первые кондиционеры активно стали продаваться в 1995-1997 годах, - комментирует Сергей Земсков, заместитель директора ООО "Сибэко". - Срок их службы - не больше десяти лет, поэтому уже в этом году начнутся массовые замены. Порядка 70% техники, установленной до 1998 года, будет заменено на новую. По опыту зарубежных стран, в подавляющем большинстве случаев замену кондиционера на новый выполняет компания, которая его обслуживала". Однако найти в Омске специалистов-профессионалов в области вентиляции и кондиционирования непросто. До недавнего времени ни один вуз Омска не готовил инженеров по этой специальности. И только в этом году состоится первый выпуск 20 молодых специалистов по специальности "Теплогазоснабжение и вентиляция", "выращенных" в Омском инженерно-строительном институте.
"При этом не все остаются на рынке климатического оборудования, - говорит Александр Кривошеин, доцент кафедры "Городское строительство и хозяйство". - Образование позволяет работать им и в тепловых, и в строительных компаниях. Для тех, кто желает работать в климатических компаниях, вопрос о трудоустройстве не стоит. Голод на этом рынке настолько велик, что за выпускников началась настоящая война еще на четвертом курсе. Их зарплата сразу начинается от 15 тысяч рублей".