Низкая узнаваемость рекламируемых услуг - проблема не только "Соотечественников", она касается практически всех работающих в Омске банков. И даже тех, чью рекламу вспоминает большинство омичей! Например, каждый респондент, увидевший черно-белый плакат в стиле 60-70-х годов с изображением женщины (40,6%), узнал в нем рекламу Сбербанка. Но назвать услугу, которую продвигал банк, смог только каждый четвертый. Большинство же перепутало вклад, рекламируемый с помощью слогана "накопить на путевку", с популярными ныне кредитами.
Самым ярким исключением из этой тенденции стала реклама кредитной карты "Русского Стандарта". Все когда-либо ее видевшие (39%) узнали и рекламируемый продукт. Или догадались, потому как единственное, что изображено на этом щите - сама карта. К слову, наиболее сообразительными оказались мужчины: почти в два раза чаще они правильно называли продвигаемую банком услугу.
Не всегда идентифицируют омичи и имиджевую рекламу с конкретным кредитным учреждением. Одинаковое число респондентов (38,4%) видели рекламные щиты филиала "ОПСБ" Инвестсбербанка ("голубое небо/облака" и "девушка, призывающая оглянуться"), но при этом только 10% из них смогли вспомнить название банка.

Увидел и забыл

По результатам исследования агентства "БК-рейтинг", эффективность банковской рекламы тоже нельзя назвать высокой. Треть опрошенных не смогла вспомнить рекламу ни одного из банков. А те, кто вспомнил, не смогли назвать ни одну, которая бы их заинтересовала.
По охвату и запоминаемости банковской рекламы практически ноздря в ноздрю идут два банка - Сбербанк (25,7% видели какую-либо рекламу этого банка) и филиал "ОПСБ" Инвестсбербанка (24%). Далее следуют Альфа-Банк (17,7%), УРАЛСИБ (16%), Внешторгбанк (14,7%). В аутсайдерах  - Банк "Стройкредит", Промсвязьбанк и МДМ-Банк, их назвали менее 1% опрошенных.
Наиболее популярными среди источников банковской рекламы омичи называют ТВ-ролики (60%) и билборды (45%), на третьем месте реклама в печатных СМИ (37%), всего же респондентами было названо более десяти источников получения информации. При этом почти каждый пятый респондент отметил, что вообще не видел рекламу банков.

"Имперское" наследие и "материнский капитал"

Как показало исследование, банкиры сосредоточены на продвижении услуг, а не собственных брендов. Исключение составляет разве что реклама филиала "ОПСБ" Инвестсбербанка и Банка Сибирь. Эти кредитные организации напоминают омичам о себе, а не о своих продуктах. Разница лишь в том, что первый создает образы, а второй пытается достучаться до потребителя только при помощи логотипа и слогана - "Банк оперативных решений". При этом если "ОПСБ" вошел в Топ-5 по узнаваемости рекламы, то щит Банка Сибирь не вошел и в десятку.
Не запоминаются омичам и схематичные изображения банковских продуктов. Например, рекламу ТрансКредитБанка с синими значками рекламируемых услуг на белом фоне вспомнили только 22% (это один из самых неизвестных омичам щитов). Пытаясь восстановить в памяти, что же это все-таки за банк, омичи подобрали десять "претендентов".
Самой известной оказалась реклама УРАЛСИБа ("четыре младенца в коляске" со слоганом "С прибавлением!") - ее узнали 47% опрошенных. Однако вспоминали омичи не название банка, а продвигаемую щитом услугу - ипотеку. Причем некоторые посчитали, что эта реклама напоминает молодым родителям о материнском капитале и призывает вслед за российскими властями к повышению рождаемости.
Любопытно, что, пытаясь вспомнить увиденную недавно рекламу, несколько респондентов назвали рекламу банка "Империал", ныне уже не существующего. Притчи из истории мировых империй были столь художественно впечатляющими, что даже сегодня всплывают в памяти омичей.

Не числом, так умением

Исследование показало, что запомнить рекламу банка омичей заставляет либо ее нестандартность, либо массовость, когда рекламная кампания стартует одновременно на всех рекламных носителях (ТВ, наружка, печатные СМИ), либо единая концепция. Если рекламу "Русского Стандарта" можно увидеть, услышать и даже взять в руки (брошюры и листовки с предложениями), то, например, РОСБАНК предпочитает напоминать о себе билбордами, но при этом придерживаясь единого стиля. Все три протестированных специалистами "БК-рейтинг" рекламных щита этого банка (на белом фоне оранжевая полоса и символы предоставляемых услуг - денежные купюры, брелок и частное объявление) вполне узнаваемы омичами, в среднем 24%.

Кредит доверия кредитам и вкладам

Наиболее благоприятное впечатление на омичей производит реклама Сбербанка и филиала "ОПСБ" Инвестсбербанка. Каждому второму, кто видел рекламу этих финансовых учреждений на разных носителях, она понравилась. Чуть ниже показатели у Альфа-Банка - реклама этого банка понравилась лишь каждому третьему. Затем следуют банки УРАЛСИБ, ВТБ и Газпромбанк - их реклама симпатична каждому четвертому омичу.
В целом же банковская реклама производит на омичей позитивное впечатление. Только 22% опрошенных относятся к ней негативно. Вероятно, столь высокий уровень позитивного восприятия связан с ростом доверия омичей к банковской системе. Причем негативно воспринимают ее прежде всего те, кому за 45