жизнь как путешествие
№ 27(204) от 18.07.2007
Байки от...
Владимира Руднева, маркетинг-директора туристического агентства "Магазин путешествий"
Багаж
Год 1999. Постоянный клиент одной омской турфирмы, путешествующий минимум четыре раза в год, возвращается с юга Испании и в аэропорту не получает один из чемоданов. По закону подлости именно в нем были покупки, сувениры, подарки и в то время очень дорогая вещь - цифровой фотоаппарат. Естественно, общесемейная истерика в аэропорту, проверка "службы поиска багажа прибывших пассажиров", заполнение необходимых заявлений и возвращение в родной город. И хотя ни одно туристическое агентство в мире не отвечает за багаж туриста во время перелета, турфирма делает все возможное. Поднимает личные связи, выходит на службу безопасности авиакомпании, те в свою очередь - на испанский аэропорт; больше месяца бьется и тратит деньги на телефонные переговоры, в том числе и международные. Но все бесполезно - нет чемодана! Авиакомпания предлагает клиенту соответствующие в таких случаях выплаты, но он все отвергает и, обиженный, уходит навсегда.
Зимой 2003 года, спустя четыре года(!!!), в офисе раздается звонок. Говорят на каком-то странном языке и разобрать получается только два слова: Рейкьявик и аэропорт. На том конце провода перешли на английский, и тут менеджеры турфирмы понимают, что звонят из службы поиска багажа аэропорта Рейкьявик, то есть из Исландии. Найден багаж господина Ф-ва, и не будет ли так любезно туристическое агентство, наклейка которого была на чемодане, сообщить господину Ф-тову столь радостное известие и попросить его связаться с Рейкьявиком?..
Зимой 2003 года, спустя четыре года(!!!), в офисе раздается звонок. Говорят на каком-то странном языке и разобрать получается только два слова: Рейкьявик и аэропорт. На том конце провода перешли на английский, и тут менеджеры турфирмы понимают, что звонят из службы поиска багажа аэропорта Рейкьявик, то есть из Исландии. Найден багаж господина Ф-ва, и не будет ли так любезно туристическое агентство, наклейка которого была на чемодане, сообщить господину Ф-тову столь радостное известие и попросить его связаться с Рейкьявиком?..
Еще нет комментариев Написать комментарий
Перед тем как оставить комментарий, прочтите правила
Топ-3
Экспериментальная мастерская
- Накануне Омск превратился в Сайлент Хилл860021 ноября 2024
- Омская художница поделилась впечатлениями от музеев в столице Японии682021 ноября 2024
- Создатель памятника основателям Омска объяснил, почему его тяготит живопись670021 ноября 2024
- Омский музтеатр представил свою самую многообещающую солистку балета2733314 ноября 2024
- Жена капитана омского «Авангарда» поделилась "страшной" историей про мусорку6976114 ноября 2024
- Сирены от композитора «Ментовских войн» появятся на сцене Омского музтеатра2213013 ноября 2024
- Ракета или нет: омичи обратили взор на макароны оригинальной формы в местных магазинах2568013 ноября 2024
Новости партнеров