Новости. Омск

Лаборатория бизнеса
№ 9(186) от 14.03.2007

Содержание

Скучный товар спасет продавец?

В прошлом году мой маршрут часто пролегал мимо одной из "Вестфалик". Нередко возле ее крыльца молодые люди или девушки вручали прохожим яркие рекламные буклетики. Однажды, соблазнившись, забрела на огонек, но вышла, увы, без покупки: выбор обуви оказался скромным, а продавщица, наоборот, слишком наглой...
В этот раз в магазин "Вестфалика" я шла по заданию редакции и, надо сказать, шла без энтузиазма. Продавцов было двое - молодая девушка и женщина средних лет. Обе улыбчивые, в аккуратной униформе и с хорошими манерами, они сразу изменили мое отношение к этому магазину. Поздоровавшись, они дали мне время осмотреться. Помимо меня в магазине было еще несколько покупателей. Время от времени продавцы, находясь на своем месте, громко и всем сразу говорили: "Если вас что-то заинтересовало, обращайтесь!" Мне это показалось немного странным, но я списала это на усталость продавцов - время было вечернее.
Сам ассортимент меня по-прежнему не вдохновил. Обувь хоть и была рассортирована по сезонам и коллекциям, но внешне все черные полусапожки были похожи друг на друга. Устав за зиму от темных тонов, я все же хотела чего-то другого. Решила примерить единственные сапожки отличного от черного цвета - светло-коричневые. Повертев их в руках и, не дождавшись продавца, решила позвать его сама. Подошла девушка помоложе и как-то незаметно вселила в меня интерес к покупке. Предложив присесть, она помогла мне застегнуть сапожок, подвела к зеркалу, похвалила мой выбор и предложила оценить самой. При этом она выглядела действительно заинтересованной и на все мои вопросы отвечала квалифицированно и развернуто. Я узнала много нового о том, как нужно ухаживать за обувью из текстиля и с помощью каких средств (мне предложили то, что было в наличии). Единственный минус: хоть я всячески показывала желание купить эти сапоги, мне так и не было предложено померить их оба.
Несмотря на то, что ушла я без покупки, попрощались со мной доброжелательно и пригласили вернуться. Что я и сделаю, если здесь будет продаваться обувь более разнообразная по фасону и цвету.

Юлия Соболева

Просмотров: 317 Комментариев: 0



Еще нет комментариев    Написать комментарий
Перед тем как оставить комментарий, прочтите правила


Архив
О проекте
Рубрики новостей
Разделы
Статистика
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru
18+
Присоединяйтесь
Сетевое издание БК55

Регистрационный номер: ЭЛ № ФС 77 - 88403 выдан 29.10.2024 Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовый коммуникаций (Роскомнадзор)
Учредитель: Шихмирзаев Шамил Кумагаджиевич

CopyRight © 2008-2024 БК55
Все права защищены.

При размещении информации с сайта в других источниках гиперссылка
на сайт обязательна.
Редакция не всегда разделяет точку зрения блогеров и не несёт ответственности за содержание постов и комментариев на сайте. Перепечатка материалов и использование их в любой форме, в том числе и в электронных СМИ, возможны только с письменного разрешения редакции.
И.о. главного редактора - Кузнецов Игорь Александрович.
email: redactor@bk55.ru

Редакция сайта:
г. Омск, ул. Малая Ивановская, д. 47, тел.: (3812) 667-214
e-mail: info@bk55.ru

Рекламный отдел: (3812) 666-895
e-mail: reklama@bk55.ru