Этика руководителя

Рубен Варданян, "Тройка Диалог":
- Иногда кажется, что работники "Тройки Диалог" были бы признательны, если бы я на них кричал. Вместо этого от злости я понижаю голос так, что они меня едва слышат, а оставшись один, начинаю бросать по углам свой сотовый телефон.
Ричард Брэнсон, Virgin Group:
- Вместо того чтобы кричать на сотрудников, регулярно провожу корпоративные вечеринки на своих виллах.
Олег Тиньков, "Тинькофф Кредитные системы":
- Раньше я кричал на своих сотрудников, сейчас практически нет, наверное, старею. Мне не до этого, все мои мысли заняты кредитными картами, можно сказать, что я с ними даже ложусь в постель.

Так кричать или не кричать на подчиненных? Своим упрямством, ленью или глупостью они провоцируют руководителей на крик. Но многие лидеры российского бизнеса полагают, что крик - это не сила, а слабость, не решающая, а создающая дополнительные проблемы.