Гений и дисциплина - вещи несовместимые?

В практике каждого управленца возникают ситуации, когда дать однозначный ответ сложно, и тем более сложно оценить последствия. В этой рубрике мы предлагаем распространенную "наболевшую" ситуацию и два различных (но обоснованных!) ее решения.

Дано

В компании Soft в ИТ-отделе работают пять программистов. Один из них - Василий Титов. По качеству и скорости работы претензий к нему нет, ответственен, исполнителен, всей душой радеет за общее дело, если надо - задержится, доделает. Есть одно "но". И по мнению руководителя отдела ИТ, немаленькое. С периодичностью примерно раз в месяц, исключительно по понедельникам, Василий "заболевает", по ICQ сообщая начальнику об обострении "приступа праздника". Во вторник Василий пишет объяснительные (больничного, конечно, нет), за оставшиеся четыре дня делает весь недельный объем работы. Особенно виноватым он себя не ощущает, искренне считая, что если план выполняется, то какие могут быть претензии? К тому же работа у Васи не привязана к дням недели. А дисциплина, конечно, должна быть, но не для творческих личностей. С сотрудником проводили беседы, выносили выговоры и даже депремировали, однако при существующем дефиците хороших программистов увольнять его руководству, мягко говоря, не хочется.
Менеджер по персоналу вносит предложение перевести Василия на гибкий график работы, ведь он с лихвой отрабатывает понедельничные прогулы. Руководитель отдела ИТ резко против, поскольку другие сотрудники отдела задаются вопросом - чем мы хуже? Он, видите ли, "заболевает" по понедельникам, а мы дисциплину соблюдаем и получаем почти одинаково. В отделе назревает конфликт. Задача директора по персоналу - найти выход из сложившейся ситуации.

Мнение

1 РЕШЕНИЕ
Программисту нужен гибкий график

Эксперт:Оксана Чабанова, директор центракадрового менеджмента "Гарантия-Сервис" (Омск)

- Я считаю, что дисциплина существует для всех, поэтому, если сотрудник не поддается исправлению, его следует уволить. Однако, как и из всех правил, здесь тоже есть исключения. В данном случае для значимых и выгодных для компании сотрудников - таких, как Вася.
Подобные проблемы следует решать в индивидуальном порядке. Прежде всего имеет смысл выяснить истинные причины прогулов. Если они веские, необходимо рассмотреть все возможные пути выхода из этой ситуации. Например, записывать пропуски в счет отпуска или больничного, не оплачивать эти дни.
Если же Вася не может дать внятного объяснения своему поведению, с ним нужно разговаривать по-другому. Есть договор возмездного оказания услуг, по которому оплата начисляется не за время, проведенное на работе, а за конкретный объем выполненных работ. Также сотрудника можно перевести на полставки или вообще лишить оклада.
В любом случае эта проблема должна решаться открыто, то есть всех остальных работников нужно держать в курсе дела.

2 РЕШЕНИЕ
Ищите мотивацию!

Эксперт:Татьяна Лукичева, инспектор по кадрам Группы Компаний EXTERNET (Новосибирск)

- Важно учесть тот факт, "благодаря" которому Вася стал позволять себе нарушения дисциплины. Скорее всего, когда он только устроился на работу, таких вольностей не допускал. Важно ответить на вопрос: а с какого времени суперэго данного гения разрослось до таких размеров, что он начал прекрасно понимать - ему, Васе, сойдет с рук все, и даже прогулы по понедельникам, потому что благодаря его таланту он укладывается в срок и план выполняет?! Скорее всего в какой-то момент сам руководитель дал повод работнику так думать, и Вася этим воспользовался.
Резюмирую вышесказанное: если вы считаете, что ваши "креативные" звезды ну никак не смогут приходить на свое рабочее место к определенному времени, пропишите для них правила, которые будут устраивать как самих сотрудников, так и их непосредственных руководителей. Такие правила, по которым именно эта характеристика не будет являться нарушением трудовой дисциплины, а вместе с тем и дурным примером для других. И помните: не бывает плохих сотрудников - бывают плохо мотивированные сотрудники.

Просмотров: 227 Комментариев: 1

Ссылка на статью Версия для печати

Содержание

Комментарии (1) Написать комментарий

Перед тем как оставить комментарий, прочтите правила

НатальяЛьвовна20.07.2010 21:39:35

Непонятно, почему ИТ-директор так резко возражает против гибкого графика сотрудников. В конце концов, программисты - это как раз те люди, в работе которых важен результат, а не формальное присутствие на работе. То, что Вася задерживается на работе никого почему-то не смущает. У нас, например, на компьютерах стоит Гамбургский счет, который показывает время прихода/ухода, интенсивность работы и так далее. Так что все желающие перешли на гибкий график, что увеличило производительность труда (особенно вздохнули с облегчением "совы", которых ранние подъемы выбивали из колеи чуть ли не на полдня).