Бизнес. Персонал
№ 40(267) от 15.10.2008
Кто владеет информацией...
Доволен ли персонал руководством компании? Чего не хватает сотрудникам для эффективной работы? Какие проблемы чаще всего возникают на производстве? Наверняка каждый директор задавался такими вопросами. В компании "Вимм-Билль-Данн" нашли решение - здесь проводят опрос удовлетворенности персонала.
Такое удовольствие обходится недешево, зато результат стопроцентный. Для того, чтобы все было максимально объективно и честно, исследование в виде конфиденциального анкетирования проводит аутсорсинговая консалтинговая компания из Санкт-Петербурга. Из списка всех людей, работающих на предприятии, они с помощью компьютерной программы делают случайную выборку, которая оставляет лишь 10% сотрудников. Именно им предстоит заполнить анкету объемом в несколько листов и оценить уровень удовлетворенности рабочим местом, стилем управления, атмосферой в коллективе и не только. Люди получают конверты, заполняют анкеты и запечатывают их, конверты отправляются в Санкт-Петербург, где подвергаются тщательному анализу. Анкетирование - анонимное, единственное, что просят указать, так это категорию персонала, к которой принадлежит сотрудник: коммерческий, производственный или административный. Это дает возможность дифференцированной разработки мероприятий по результатам опроса.
- Питерские коллеги высылают нам подробнейший отчет в графиках, таблицах, схемах, - рассказывает Ольга Бастова, менеджер по обучению и развитию персонала Омского филиала компании "ВБД". - Такая форма обратной связи помогает нам увидеть реальную ситуацию, выявить объективные проблемы и решить их. Эту программу мы запускаем в Омске уже два года, результативность налицо, мы выявили реальные проблемы и со многими уже справились.
- Питерские коллеги высылают нам подробнейший отчет в графиках, таблицах, схемах, - рассказывает Ольга Бастова, менеджер по обучению и развитию персонала Омского филиала компании "ВБД". - Такая форма обратной связи помогает нам увидеть реальную ситуацию, выявить объективные проблемы и решить их. Эту программу мы запускаем в Омске уже два года, результативность налицо, мы выявили реальные проблемы и со многими уже справились.
Ирина Ожегова
Еще нет комментариев Написать комментарий
Перед тем как оставить комментарий, прочтите правила
Топ-3
Экспериментальная мастерская
- Накануне Омск превратился в Сайлент Хилл853021 ноября 2024
- Омская художница поделилась впечатлениями от музеев в столице Японии676021 ноября 2024
- Создатель памятника основателям Омска объяснил, почему его тяготит живопись664021 ноября 2024
- Омский музтеатр представил свою самую многообещающую солистку балета2729314 ноября 2024
- Жена капитана омского «Авангарда» поделилась "страшной" историей про мусорку6972114 ноября 2024
- Сирены от композитора «Ментовских войн» появятся на сцене Омского музтеатра2209013 ноября 2024
- Ракета или нет: омичи обратили взор на макароны оригинальной формы в местных магазинах2565013 ноября 2024
Новости партнеров