Евгения Коряковцева, бизнес-тренер сети магазинов StepClub, Центра сопровождения бизнеса "ТРИЭС-Консультант":
- Внутренние мотивирующие акции особенно нужны в период экономической нестабильности, когда сотрудников охватывает пессимистичное настроение. Главное, чтобы эти акции были креативными, интересными, имели нетиповой формат. Причем мотивация необязательно должна быть денежной. Как показывает практика, люди радуются не финансовому поощрению, а подаркам. Например, компания "Евросеть" проводила мотивационную акцию "для гениев розничных продаж". За продажу телефонов определенной марки продавцам-консультантам начислялись баллы, которые потом пересчитывались в квадратные метры жилья. Наиболее активные сотрудники получили ключи от собственной квартиры. Можно провести турнир магазинов сети. В один из рабочих дней сотрудники двух торговых точек меняются местами. Задача - побить результаты продаж в аналогичный день у конкурента. Тот магазин, чьи сотрудники лучше справятся с заданием, выходит в следующий круг. Награда победителям - поход в ресторан. Мы проводили акцию "счастливый продавец". Старший продавец утром, втайне от всех, кладет в несколько коробок на складе смайлики. Продавцы загадывают желания, и тот, кто продаст коробку со смайликом, сегодня счастливчик, и его желание сбудется.

Сергей Чирков, директор компании "Евроснек":
- Мотивирующие акции воздействуют на подсознание сотрудников и вызывают эмоции. Задача руководителя, бизнес-тренера - вызвать именно положительные эмоции. Например, на планерке призвать персонал к бурной деятельности: "Ну, давайте, докажите всем, чего вы стоите!". Такие лозунги, как правило, поднимают боевой дух сотрудников. Мы регулярно проводим акцию "новый клиент": за каждую завоеванную розничную точку торговый представитель получает дополнительное поощрение. Вызвать у персонала соревновательный настрой помогает акция "ежедневное первенство": мы озвучиваем имя самого активного торгового представителя и аплодируем ему. Сотрудников надо "купать" в лучах славы, чтобы они работали с большей отдачей.

Юлия Бутикова, начальник отдела подбора и обучения персонала компании "Бауцентр-Сибирь":
- Чтобы сотрудники были мотивированы на качественное выполнение работы, нужно ежемесячно проводить акции "Лучший магазин", "Лучший торговый отдел", "Лучший продавец-консультант". Если человек знает, что по итогам месяца будет проверка и его коллега может оказаться лучше, то у него появляется стимул обогнать конкурента. Наши сотрудники, победив в той или иной акции, получают билеты в кино и похвалу начальства на общем собрании.