— Послушайте, Вы уже задрали своими перенастройками. Вы что, не понимаете простых вещей, что при смене Вами частотной сетки вся порнуха смещается с закодированной частоты на открытую, — возмутился пользователь под ником Outminder. — У меня ребёнок дома один после школы, и вся эта хрень в открытом доступе. Только сегодня опять попал на это. Что, нельзя отключить ваше порно из ЦТВ? Есть на форуме юристы — засудить к чертям собачим этих педофилов-растлителей, прикрывающихся кабельными сетями? Я подписывался на HDTV, мне не нужна эта грязь в домашнем ТВ.

В ответ на возмущения пользователя специалист технической поддержки Омских кабельных попросил извинения у мужчины и сказал, что данная услуга постоянно развивается и вместе с этим растет количество каналов на данной услуге.

— Что мне до Ваших извинений? То, что Вы показываете на Private Spice и O-la-la (которые я вчера обнаружил вместо 39 закодированного мною по Вашему совету канала на 79 и 81 канале, а следующая по кнопке на пульту ТВ программа — это первый канал в аналоге, который мы смотрим всей семьёй) — это не просто эротика или порно — это тяжёлое порно. Представьте — вы смотрите на первом семейное шоу и случайно на пульте вместо кнопки следующий канал нажимаете предыдущий — а там — на LED TV диагональю «47» член во весь экран крупным планом долбит... — не сдерживая эмоций высказал клиент. — И это всё видит ребёнок, девочка 10 лет. Это вообще нормально? Вы здоровые люди по мозгам своим?! Что Вы развиваете этой услугой?! Во всем мире идёт тренд на запрет порнографии, а Вы развиваете её?!

Поддержал разъяренного пользователя и другой зашедший на сайт Омского форума посетитель Slender. Он предложил подключать порноканалы вообще отдельным пакетом, так как большинству людей они не нужны.

— С вашей сменой частот это критичная ситуация в семьях с детьми. Или на крайний случай уведомляйте всех по смс о смене частот, — отметил пользователь под ником Slender.

— Нет, они не сделают это отдельным пакетом. Ведь это будет психологическая травма для извращенцев — как они придут в Центр обслуживания клиентов и будут просить: «Подключите мне порнопакет». Стесняться будут. А то, что дети попадут на это, — наплевать, — иронизировал Outminder.

Также отец 10-летней девочки сообщил, что написал жалобу-заявление по данному факту в УФАС и прокуратуру и ждет разбирательств в сложившейся ситуации.

— Лучше сейчас предпринять меры, чем потом лечить ребёнка у психолога. Я уже месяц жалуюсь на эту проблему — что на форуме, что по 660000 (номер телефона — прим. БК55) - никто никаких действий не предпринимает.

После этого администратор Омских кабельных напомнил, что услуга цифрового кабельного телевидения уже является закрытой для обычного просмотра. Отсюда следует, что законодательство РФ мы они не нарушают.

— Как сказано в договоре: вы самостоятельно принимаете решение, каким образом оградить себя или своих родственников от просмотра программ подобного содержания (ровно как и в услуге широкополосного доступа — самостоятельно решаете, каким образом защищать свой компьютер от программ вредоносного содержания), — указал представитель компании.

Также он поспешил сообщить, что последние перестановки были сделаны именно с целью того, чтобы выделить эти каналы на отдельную частоту и отделить их от детских каналов. В ближайшее время эти каналы будут доступны только в отдельном пакете.

— Что Вам мешает сейчас это сделать? Просто вырубить эти два канала и пока не будет выделение — не показывать их. Людям важнее качество других каналов — «Оружие», «Спорт HD». Неужели кто-то хоть раз позвонил Вам и пожаловался, что не показывает порнушка? — саркастически спросил абонент. — В общем — не надо прикрываться договором, написанным 4-ым шрифтом на двух листах. Есть определенные этические нормы бизнеса. Вы их не соблюдаете.

— Откуда такая наивность? — поинтересовался у абонента подключившийся к разговору Positive. — Количество людей, которые будут возмущены отсутствием этих каналов, будет в несколько раз больше, чем тех, кто возмущен присутствием. Из людей, не пользующихся интернетом, очень значительная часть подключает кабельное именно из-за этих каналов.

— Сейчас мне позвонила начальник абонентского отдела и пообещала, что до конца года выделят в отдельный пакет, и что оповещения будут делать за день и отдельно акцентировать внимание родителей на перекодировке каналов 18+, — довольно рассказал о выигранной «битве» Outminder.

Мария Гавриленко