Пассажиры оценили наличие розеток и кондиционеров в вагоне, а также вежливый персонал.
Рейтинг лучших поездов опубликовал сайт электронных билетов «Туту.ру».
Он был основан на отзывах более 60 тысяч пассажиров. На сайте они оценили сервис и условия вагонов по шкале от 1 до 10. Пассажиры учли чистоту в вагонах, наличие розеток и кондиционеров, а также оценили персонал.
Всего россиянами был оценен 721 поезд, 200 из которых присудили оценку выше 9 баллов и 20 – ниже 5 баллов.
Лидером рейтинга стал поезд «Ласточка-премиум» (9,76 балла), проходящий по маршруту Ростов-на-Дону-Краснодар. Вторым стал «Иртыш» – поезд, следующий по маршруту Новосибирск-Омск. Он набрал 9,67 балла.
Пассажиры поезда 087Н и 088Н оценили новизну и чистоту вагонов, а также вежливый персонал. Минусами для россиян стали неудобные полочки для багажа и низкая температура из-за кондиционера.
В тройку лидеров также попал поезд «Аллегро» (Санкт-Петербург-Хельсинки).