При этом в первый месяц его работы был вал обращений из-за перерасчёта.
Совладелец единого регионального оператора по обращению с мусором — ООО «Магнит» — Сергей Шевченко в своём интервью «Комсомольской правде» в Омске» ответил на вопрос о некорректных начислениях платы для потребителей.
Как было известно ещё до начала работы компании в регионе, база Омской энергосбытовой компании по количеству прописанных в квартирах, на которую опирается «Магнит» при выставлении квитанций, сильно устарела. За счёт этого часто и оказывается, что абонентам приходят счета на большее число людей, нежели зарегистрировано в квартирах.
«Это проблема не только Омской области. При написании закона никто не обратил внимания на вопрос о персональных данных. У нас нет допуска ни к базе УФМС, ни к паспортным столам УК. Мы как должны были догадаться, сколько людей прописано на том или ином адресе? УК не дают нам эту информацию», — ответил Шевченко.
Издание уточнило, что управляющие компании предлагают оператору данную информацию у них купить. Он может это сделать, но в компании считают, что это не системный подход.
«Ну давайте мы будем все теперь покупать. Получается, реформа федеральная, а вопросы мы решаем за свой счет. А всего-то надо было учесть этот вопрос при написании закона. Да, есть проблема некорректных начислений. Люди постоянно идут к нам, делаем перерасчёты. Шквальный поток жителей в абонентских отделах был в первый месяц. Но нам очень помогает Омская энергосбытовая компания, хотя на всей этой волне и они получили просадку по платежам населения за свет. Думаю, к сентябрю мы этот вопрос окончательно утрясём и будем работать уже в плановом режиме», — заключил совладелец «Магнита».
Также бизнесмен пояснил, как будет решаться проблема, связанная с уходом от оператора некоторых перевозчиков-подрядчиков. По его оценке, до конца июня закрыть все связанные с этим проблемы удастся. По крайней мере по городу и в большей части области.
Однако в сельских районах есть и другая проблема — там не могут проехать скорая помощь и другие службы из-за плохих дорог.
«У меня есть письма от глав районов, которые просят в ту или иную деревню вообще не заезжать. Потому что тяжелые мусоровозы тогда разобьют все дороги окончательно. Мы дали губернатору обещание, что там будут организованы площадки временного накопления. А потом в сухую погоду или когда подморозит, мы бы вывозили постепенно эти отходы», — рассказал Шевченко.