Свыше 300 контрольных мероприятий в сфере защиты прав потребителей провели в мае специалисты управления Роспотребнадзора по Омской области. Нарушения установлены в 75% случаев, сообщили в ведомстве.
По результатам проверок составлено 237 протоколов об административных правонарушениях. Приостановлена реализация 148 партий пищевых продуктов общим весом 596 кг.
Как отмечают в пресс-службе, в досудебном порядке покупателям возвращено свыше 78 тыс. руб. В том числе - за некачественную бытовую технику, одежду, автозапчасти. При проверке предприятий, реализующих фрукты и овощи, не всегда представляется информация, подтверждающая качество и безопасность. Овощи часто хранятся на полу, на одних весах взвешивается картошка и очищенные орехи, нет раковин для мытья рук, продаются товары с истекшим сроком годности, нет необходимой информации о продавце и товаре. Выявлены также факты реализации одежды и обуви без деклараций о соответствии и т.д. При реализации пластиковых окон, дверей и оказании услуг по их монтажу в договора включаются условия, ущемляющие права потребителей.
Согласно "Закону о защите прав потребителей" необходимо предоставление полной и достоверной информации, как о товаре или услуге, так и о продавце. Нарушение этого требования - одно из самых распространенных на предприятиях торговли, бытовых услуг, в сервисных центрах.