Между ТГК-11 и ОАО «Омская энергосбытовая компания» был заключен агентский договор на организацию продаж тепловой энергии потребителям. Помимо продаж, Энергосбыт получил функции по организации и ведению договорной работы, в том числе по заключению, изменению, расторжению договоров энергоснабжения и т.д.
Функции по сбыту «ОЭСК» выполняла и прежде. Но, как отмечают в ТГК-11, учитывая их социальную значимость и в связи с продажей сбытовых компаний, проводимой РАО «ЕЭС России», они были переданы в омскую генерацию.
С появлением стратегического инвестора у ТГК-11 и нового собственника у «ОЭСК» генерация возвращает сбытовой компании функционал, связанный с продажей тепловой энергии. Коллектив СП «Теплоэнергосбыт» Омского филиала ТГК-11 переведен в «ОЭСК», где создан департамент продаж теплоэнергии. Порядок оплаты по договорам теплоснабжения в связи с заключением агентского договора между ТГК-11 и «ОЭСК» не поменялся.