Люди ждали вылета пять часов без питания, питья и других удобств.
Руководство авиакомпании «ЮВТ АЭРО» привлекли к ответственности за нарушения прав пассажиров авиарейса «Омск — Волгоград», — рассказали правоохранители.
В ходе проверки со стороны Омской транспортной прокуратуры зафиксированы нарушения требований законодательства о защите прав пассажиров.
Так, установлено, что в августе 2022 года в международном аэропорту «Омск-Центральный» им. Дмитрия Карбышева был задержан вылет самолета авиакомпании «ЮВТ АЭРО», выполнявшего рейс по маршруту «Омск — Волгоград».
«При этом в период пятичасового ожидания отправления рейса пассажиры не были уведомлены о возможности получения горячего питания, предоставления камеры хранения багажа. Прохладительные напитки пассажирам предложены позднее двух часов с момента задержки авиарейса», — заявили в Западно-Сибирской транспортной прокуратуре.
Надзорное ведомство внесло представление директору авиакомпании, по результатам рассмотрения которого предприятием приняты меры по недопущению подобных нарушений в будущем.
Виновное лицо привлечено к дисциплинарной ответственности.
Вместе с тем, по инициативе прокурора авиакомпания «ЮВТ АЭРО» привлечена к административной ответственности по статье «Оказание услуг, ненадлежащего качества или с нарушением установленных законодательством Российской Федерации требований».