У многих также периодически пропадает горячая вода.
Ещё 25 сентября мэр Омска Сергей Шелест подписал постановление о начале отопительного сезона. Однако во многих жилых домах батареи так и остались холодными.
Так, в паблике «Инцидент Омск» соцсети Вконтакте омичка опубликовала жалобу:
«В доме на 1й Железнодорожной 18/1 до сих пор нет отопления, приходится спать в одежде, очень холодно и еще вода, уже неделю бежит коричневого цвета, невозможно жить в таких условиях».
Об аналогичных проблемах в комментариях к посту отписались жители домов по улицам Алтайская, Конева, 20 лет РККА, Демьяна Бедного, 73, 2-я Военная, 19, Лобкова, 4, Стальского, 8 и 12, Кирова, а также поселок Нефтебаза.
В ответ на жалобы горожан региональная Госжилинспекция посоветовала составлять официальные обращения или набраться терпения, ведь коммунальщики предупреждали, что для полного запуска отопительного комплекса в городе потребуется около 2-х недель.
«При запуске дома в его отопительной системе (коммуникациях) возможно завоздушивание, вследствие которого некоторые стояки на доме остаются холодными. УК исполняет направленные заявки, но их поступает в аварийно-диспетчерскую службу УК огромное количество, поэтому для пусконаладочных работ требуется дополнительное время. В случае бездействия со стороны УК собственники могут направить жалобу в Госжилинспекцию Омской области.
К сожалению, по обращению из социальных сетей специалисты ведомства не могут провести проверку по качеству предоставленного ресурса. Для того, чтобы была такая возможность, собственникам необходимо обратиться в инспекцию с официальным обращением для обследования и выявления нарушений по работе УК.С целью принятия административных мер по вопросу цвета воды можно направить в адрес Управления Роспотребнадзора официальное обращение для инициирования внеплановой проверки. Проведение внеплановой проверки возможно только после согласования прокуратуры. Среди обязательных документов — обращение от авторизированного пользователя», — отмечают представители надзорного ведомства.