Анализ выявил три распространённые легенды, применяемые злоумышленниками на маркетплейсах.

В условиях стремительного роста популярности интернет-платформ для торговли злоумышленники не сидят сложа руки, применяя всё более изощрённые приёмы для введения в заблуждение доверчивых покупателей. Эксперты Минфина России бьют тревогу: мошенники нашли новые методы обмана в сфере онлайн-шопинга.

Так, специалисты проекта «Мои финансы» НИФИ Минфина проанализировали ситуацию и обнаружили три основных схемы, с которыми чаще всего сталкиваются наши соотечественники при интернет-покупках.

Первая схема — поддельные маркетплейсы, внешне очень похожие на известные торговые площадки. Здесь мошенники маскируются под порядочных продавцов, распространяя ссылки через яркую рекламу, почтовые письма с якобы выигрышами и сообщения в мессенджерах.

Например, Катя Т. увидела заманчивое предложение — товар с ощутимой скидкой. Переход по ссылке обернулся вводом реквизитов карты на фальшивом сайте, и вскоре с её счёта начали списываться деньги.

Во избежание подобных проблем эксперты советуют внимательно сверять адрес сайта и пользоваться антивирусами с защитой от фишинга.

Вторая опасная ловушка — выманивание средств под предлогом поддержки покупателя. Злоумышленники связываются с клиентами вне официальной площадки, обещая компенсации или лёгкий заработок.

Рассказ Ивана Г. — яркое тому подтверждение: после негативного отзыва он получил от «службы поддержки продавца» предложение возмещения через QR-код. Но вместо компенсации с его карты списали крупную сумму.

Другой пример — Пётр Д., согласившийся «подрабатывать», оставляя отзывы за деньги. Ему предложили оплатить дорогой товар с обещанием вернуть средства после публикации, но мошенники бесследно исчезли после получения оплаты.

Чтобы не стать жертвой подобных схем, нельзя вступать в личное общение с продавцом вне площадки и переводить деньги по сомнительным ссылкам.

Третья схема — взлом аккаунтов на маркетплейсах. Получив доступ к личному кабинету, злоумышленники распоряжаются профилем и привязанными картами.

Так, Настя С. рассказала, что звонок от «менеджера пункта выдачи» с просьбой уточнить информацию застал её врасплох — она назвала код из СМС, который затем открыл мошенникам аккаунт.

Аналогично, у Кости П. был взломан аккаунт после использования простого пароля, и злоумышленники оформили заказы с оплатой от его имени.

Эксперты советуют создавать сложные пароли, включать двухфакторную аутентификацию и никому не сообщать коды из поступающих СМС.

«Ключевое правило, которое часто помогает избежать подобных ситуаций — критическое мышление. Чтобы добиться желаемого от жертвы, мошенники обычно играют на эмоциях: жадности (низкая цена и эксклюзивность), страхе (проблемы с заказом) или доверчивости (подарок).

Любое предложение, выводящее за пределы официальных процедур торговой площадки или самого ресурса, должно сразу вызвать подозрение», — подчёркивают специалисты Регионального центра финансовой грамотности.

Омичам напоминают: чтобы не попасться на удочку мошенников, внимательно проверяйте адреса сайтов, устанавливайте приложения исключительно из официальных источников, не переходите по сомнительным ссылкам, не разглашайте реквизиты карты и CVV-код.

Кроме того, следует тщательно читать СМС с кодами и изучать отзывы о продавцах. Соблюдение этих простых правил поможет уберечь деньги и сохранить спокойствие во время онлайн-покупок.