Омич пожаловался, что ему против его воли рекламируют банковские услуги.
Накануне омское УФАС признало действия ПАО «Почта Банк» незаконными. Антимонопольщики провели разбирательство по факту СМС-рассылок от банка абоненту с рекламой банковских услуг без его предварительного согласия. Подобные действия признали нарушением требования закона «О рекламе», однако «Почта Банк» скорейшим образом удалил телефонный номер возмущенного абонента из своей базы данных.
В результате предписание банку выдавать не стали, но материалы дела передали уполномоченному должностному лицу УФАС для возбуждения дела об административном правонарушении.
Пресс-служба "Почта-банка" оперативно прислала БК55 свой комментарий.
"«Почта Банком» в целях исполнения требований законодательства разработаны внутренние нормативные документы, в т.ч. предусматривающие возможность распространения рекламных сообщений работниками банка только при наличии согласия абонента, - пишет нам руководитель пресс-службы Даниил Скидан. - По указанному случаю было проведено служебное расследование, в ходе которого было установлено, что сотрудник банка направил на абонентский номер гражданина смс-сообщение рекламного характера, которое не было согласовано с ответственными подразделениями банка, тем самым нарушив требования внутренних нормативных документов. В связи с устранением нарушения законодательства РФ о рекламе, решением Управления ФАС Омской области принято решение не выдавать «Почта Банку» предписание о прекращении нарушения законодательства РФ".