За 2018 год было рассмотрено 438 обращений к главе государства.

На заседании комитета социальной политики Законодательного Собрания Омской области были подведены итоги обращений омичей. Из присутствующих были: представители областного минздрава, Территориального фонда ОМС, Росздравнадзора и руководители медицинских учреждений.

Были подведены итоги 2018 года. В минздрав по Омской области поступило 17204 устных и письменных обращений. Это на 6% больше, чем в 2017 году. По словам министра Дмитрия Вьюшкова, самое большое количество жалоб на неразрешенные организационные вопросы и жалобы по поводу лечения.

Качество оказания медицинской помощи контролирует Территориальный фонд обязательного страхования. Больница не получит денег за пациента, если услуга будет выполнена не в полной мере.

В 2018 году из рассмотренных жалоб 65% признаны обоснованными. Большая часть из них связана со взиманием средств за медицинские услуги, которые должны быть бесплатными.

Юлия Гриценко