В зависимости от категории.

Городской департамент транспорта предоставил возможность перенести оплаченный период проездных на общественный транспорт. Её получили и те, кто ни разу не воспользовался проездным на апрель, так и тех, кто в каком-то количестве совершал поездки.

Пресс-служба ведомства уточнила: многие, купившие безлимитные проездные, не смогли ими воспользоваться в связи с введением особого режима самоизоляции. В связи с этим мэр Оксана Фадина поручила компенсировать горожанам эти потери.

В итоге сроки действия безлимитных проездных будут перенесены, но по-разному. Для школьных проездных на 15 и 30 дней — на сентябрь 2020 года. Для общегражданских проездных на 30 дней, которые были приобретены, но ни разу не использованы — на месяц, следующий за месяцем отмены режима самоизоляции. Для общегражданских проездных на 15 дней, которые были приобретены, но ни разу не использованы, срок действия будет отсчитываться со дня, следующего за днём отмены режима самоизоляции.

Владельцам общегражданских проездных на 15 и 30 дней, которые успели ими частично воспользоваться, будут компенсированы неиспользованные поездки с вычетом совершенных. Проездной на 30 дней компенсируют из расчета 84 поездок, а проездной на 15 дней — из расчета 42 поездок.

Например: если у пассажира был приобретен общегражданский проездной на 30 дней и он совершил 2 поездки, то в качестве компенсации он получит на карту 82 поездки. Для получения проездного с неиспользованными поездками нужно позвонить в МП «Пассажирсервис» по номеру 21-13-48 после окончания режима самоизоляции.